带货主播多数是中学毕业?学历不应是带货主播门槛,职业道德才是
近日连发两起电商主播失言事件。在9月10日的直播中,李佳琦在介绍79元一支的花西子眉笔时,有网友留言说越来越贵了,李佳琦反问:“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的......哪里贵了?”随后,李佳琦又说:“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”
另外,东方甄选主播中灿在直播时称:“(我是在去年)9月18日上播的是不是?唉呀,918这个数字太吉利了吧:就、要、发呀!”此后,有媒体发起了#带货主播门槛是不是太低了?#的话题讨论和投票。头部带货主播的学历水平究竟如何?对此,上游新闻进行了了解。
调查:知名头部主播多为大专以上学历
上游新闻注意到,此前曾有自媒体在网络发布过一张题为“网红收入排行榜”的图片,其中可以看到,包括薇娅、辛巴、李子柒在内的收入排名前十的网红中,仅有一人为大专学历,其余均为高中及以下学历。头部带货主播的学历真如网传图片所示,大专已经顶天了?
据澎湃新闻2021年11月9日报道,头部主播李佳琦陷入“高中学历”风波。11月9日,美腕相关负责人回复澎湃新闻记者称:“李佳琦确实曾经就读于南昌大学,因工作原因提前离校。我们此前各项对外填报材料最高学历都是填写的高中学历。”
据此前公开报道显示,李佳琦的母校是南昌大学,李佳琦也多次以校友身份出现在南昌大学的官方微博中。
另据公开资料,东方甄选主播董宇辉2015年毕业于西安外国语大学,2016年,董宇辉成为(新东方)当时最年轻的英语教研主管,曾任新东方在线高三英语名师和学科负责人。2022年6月9日,曾经的新东方英语名师董宇辉重新回到了聚光灯下,成为了一名销售农产品的直播主持人。董宇辉在直播间一边卖牛排,一边教英文。他的直播片段被剪成短视频,在多个社交平台传播。
同为东方甄选主播的中灿抖音号个人主页中提到,东方甄选主播中灿以荣誉学位毕业于瑞士洛桑酒店管理学院(EHL),曾负责母校在亚太地区的招生工作,前新东方雅思教师,雅思总分8.5(听力满分,口语8.5),法语国家级文凭DALFC2持有者。
据每日经济新闻8月31日报道,网红“疯狂小杨哥”抖音主页显示,其年龄26岁,毕业于合肥工业大学。“疯狂小杨哥”原名张庆杨,安徽六安人。2015年,他初入互联网平台,注册名为“疯狂小杨哥”的网络账号,成为一名互联网短视频创作达人。2019年,他开始向直播带货转型,凭借搞笑幽默的“反向带货”方式获得网友们的喜爱。
此外,在近年人气较高的头部带货主播中,君盟集团联合创始人,Lierkiss、LRKS品牌主理人“烈儿宝贝”的微博个人主页显示毕业于湖北大学;杭州衣趣贸易有限公司服装搭配设计师、K姐自制女装主理人“陈洁kiki”个人资料显示毕业于浙江传媒学院。
而在未经媒体证实的传言中,曾经的“带货一姐”薇娅毕业于北京传媒学院,同时也有爆料其只有高中学历;另一位曾经的头部主播辛巴则被曝初中时打架导致辍学,截至2023年8月3日,其在快手平台粉丝超过7000万。可以看到,在上游新闻作为样本进行了解的多位头部带货主播中,大专及以上学历占据大部分。
现状:七成主播岗位没有学历要求
中国社科院财经战略研究院及淘宝直播共同发布的《2022直播电商白皮书》,对2022年直播电商行业从业人员进行了画像。
《白皮书》称,直播电商主播是指通过直播镜头向观众展示、讲解、“种草”、销售产品或服务的职业的名称。2020年7月6日,人力资源和社会保障部、国家市场监管总局、国家统计局联合发布了9个新职业,“互联网营销师”为其中之一。而“互联网营销师”下面又增设了“直播销售员”这一新工种,“直播销售员”也就是直播电商“主播”的官方称谓。
直播电商主播从其粉丝数量、带货单量等等级分类来看又可分为头部主播、腰部主播和尾部主播三类。头部主播在主播总体中占比很小,据测算,在直播电商平台,具有强大粉丝基础和号召力的头部主播,其占比不超过3%,但是占据了超过80%的流量。
头部主播的来源很广泛,包括原来的网店店主、KOL等。腰部主播一般拥有一定的粉丝数量,其影响力尚可,在主播中占比达到20%左右。尾部主播的影响力和内容创作力有限,但是,他们数量庞大,是直播电商中店播模式的主播最重要的来源。
另据《白皮书》介绍,主播岗位从业者中学历以大专为主,女性占绝对多数,主要为20-30岁年龄段的女性。据智联招聘报告数据显示,在直播电商行业,七成岗位没有学历与经验要求,更注重实际技能的考察。对机构而言,主播在直播电商的生态中主要扮演着导购的角色(76%),也部分承担着为品牌做宣传的责任(6%)。
观点:学历不应是带货主播门槛,职业道德才是
据此前光明日报报道显示,2020年中国直播电商市场规模达1.2万亿,从业人数超过120万人。但现实中,直播带货领域还普遍存在“粗放经营”,一些主播法律观念和契约精神不足,盲目追求业绩,对产品和服务把关不严,导致交易纠纷和风险较多,引发消费者吐槽。近期连续发生的两起直播带货主播失言事件正是这种现状的典型表现。
从上述数据可以看到,带货主播的学历并非网传那样低,但仍然出现了李佳琦“怼网友”和中灿调侃重大历史纪念日这样的事件。更高的学历可以成为从业者的加分项,助力其更高质量地完成工作,但以法律观念和契约精神为基础的职业道德才应是这个行业的准入门槛。对此,光明日报评论认为:“从这个意义上讲,不仅高学历者可以从事直播带货,直播带货行业也迫切需要更多以学历打底的专业人才进入。”
上游新闻综合自光明日报、每日经济新闻、社交媒体等图片来源/网络及社交媒体