江苏：无锡市“锡朗•优化营商网络环境保护企业合法权益”十大优秀案例发布

2023-09-13 19:30:07 - 中国网信网

转自：中央网信办举报中心

9月1日，江苏省无锡市召开“锡朗·优化营商网络环境”研讨会。无锡市委网信办主任兼市委宣传部副部长蔡文煜、省委网信办网络综合治理处副处长李健、无锡市公安局网安支队支队长兼市委网信办副主任倪示远、市市场监督管理局副局长邹伟明、市地方金融监督管理局副局长徐耀峰出席会议，市委网信办副主任齐克团主持会议。

会议通报了无锡市“清朗·优化营商网络环境保护企业合法权益”专项整治开展情况；发布了无锡市“优化营商网络环境保护企业合法权益”十大优秀案例；无锡市公安局、市市场监督管理局和市地方金融监督管理局作交流发言，21世纪经济报道副总裁吴文坤、财联社鲸平台总经理李辉作特约嘉宾交流分享。

为进一步巩固拓展“清朗·优化营商网络环境保护企业合法权益”专项行动成果，今年6月份，无锡市委网信办面向全市各地区和市有关单位部门开展了“锡朗·优化营商网络环境保护企业合法权益”优秀案例征集活动。期间，共有11家单位推荐报送了17个案例，经严格审核把关，共评选出10个优秀案例并在研讨会上进行了发布：

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及时处置谣言信息维护企业网络形象

报送单位：江阴市委网信办

自开展“清朗·优化营商网络环境保护企业合法权益”专项行动以来，江阴市委网信办加强网络信息监测，强化“人防+技防”检索模式，确保涉企业类敏感信息及时发现。在专项行动中，江阴市委网信办会同公安部门、镇街属地重点加大对网上涉企业不实谣言信息的监测，针对不实谣言信息进行会商研判、分类处置，先后对网民在论坛、自媒体平台发布的“某企业只手遮天，签订空白劳动合同”“某企业欠薪10个月，要破产了”等20余条涉企不实信息进行核查处置，协调关闭论坛账号4个、处置不实信息16条，有力维护了属地企业良好的网络形象。

贴近“小微”经营诉求优化网上便民服务

报送单位：宜兴市委网信办、宜兴市城市管理局

2023年6月，宜兴市委网信办在了解到一网民咨询店铺门头店招报备诉求后，及时与宜兴市城管局作了通报衔接，在宜兴市城管局的指导下，通过线上方式提供相关材料申请备案，并通过备案审核，顺利完成了门头店招的相关报备手续。据了解，宜兴市城市管理局按照“网上办、掌上办、一次办”的工作思路，积极探索建设全流程“不见面审批”的改革实践，自2022年9月系统升级以来，累计线上办理通过店招标牌1922件，实现商户“零跑腿”与审核人员“零见面”，让群众感受到实实在在的便利。

严厉打击刷单炒信维护公平诚信电商经营环境

报送单位：无锡市梁溪区委网信办、梁溪区市场监督管理局

2022年底，梁溪区市场监督管理局接到梁溪区委网信办移交的网民举报线索，反映某公司涉嫌虚构交易记录，实施刷单炒信违法行为。区市场监督管理局迅速组织执法力量展开摸排，梳理出涉及全市4个市（县）区、9家单位在某平台上涉嫌虚构交易记录，实施刷单的违法行为。2023年6月，梁溪区市场监督管理局对主要涉案单位依法做出罚款25万元的处罚，其他涉案公司也被处以相应的罚款。通过该案的成功办理，有力打击了“刷单炒信”行为，营造了诚信公平的网络市场经营环境。

妥处涉古镇景区谣言畅清网络营商环境

报送单位：无锡市锡山区委网信办

2023年5月，锡山区委网信办发现2起涉辖区某古镇景区的不实信息。经核实，其中一发帖人为古镇商户，长期欠租且占用房屋，并提出无理诉求，诉求得不到满足后恶意造谣抹黑景区。另一网民发帖称“某古镇定价在八十元，还将其拆分成六个景点，要收六次价格”。实际上，该古镇景区自2021年9月已实行免费开放，更不存在设小景点门票的情况。锡山区委网信办及时会同辖区相关单位调查核实，第一时间协调处置有关不实信息，用法治为市场主体营造稳定、公平的清朗网络环境。

打击假冒仿冒侵权维护企业网络权益

报送单位：无锡市惠山区委网信办、惠山区人民法院

2022年，惠山区人民法院审理了一起注册商标侵权案件。2012年，某乐居公司注册了“乐居”系列商标。该公司发现某房产中介服务部以“爱乐居地产”和“爱乐居房地产”为名称，在某短视频平台上发布不动产中介信息，遂以侵犯其合法权益为由，向惠山区人民法院提起诉讼。法院审理认为，被告未经商标注册人许可，通过网络平台开展宣传时，突出使用与原告注册商标近似的标识，侵犯了原告注册商标专用权。综合考虑“乐居”商标的知名度、侵权行为的性质和情节，法院作出被告赔偿原告人民币一万元的判决，有力维护了市场经营主体网络合法权益。

及时处置涉企网络谣言维护景区网络形象

报送单位：无锡市滨湖区委网信办

滨湖区委网信办加大对辖区知名旅游景点景区的网上情况发现力度，做到早发现早处置。2023年2月，发现账号“无锡**街拍**”发帖称，辖区某景区宗教场所负责人开豹子号（车牌号苏D***99）威尔法。该信息在网络空间引发议论，影响了该旅游景区的形象。滨湖区委网信办第一时间开展核实，了解到视频中涉及的车辆和车牌并非宗教场所僧人和景区工作人员所有，迅速开展线上引导工作，并指导景区向相关平台提交举报申诉材料，成功处置了该起不实网络谣言。

建机制聚合力清朗网络空间护航企业发展

报送单位：无锡市新吴区委网信办

2023年5月，新吴区委网信办发现有网民在多个平台发布涉辖区一重点企业生产经营相关信息。区委网信办立即启动应急响应机制，会同辖区商务局、法院等相关单位核查了解相关情况，发现相关信息明显存在主观臆断、恶意猜测等情况，新吴区委网信办迅速协调处置多个平台的不实信息，有效保护了企业合法权益，优化了营商网络环境，确保辖区网络生态秩序持续良好有序，为企业聚精会神干事业、心无旁骛谋发展营造了良好的网络舆论氛围。

破获涉企信息泄露案震慑网络违法犯罪

报送单位：无锡市公安局

2023年1月，市公安局网安支队通过研判侦查，成功破获本地某上市公司2000万条公民个人信息遭窃取泄露案。针对本案发生在“暗网”平台，具有高度的匿名性，专案组通过侦查技术，层层抽丝剥茧，最终锁定嫌疑人，抓获网络黑客、中间售卖商等8名犯罪嫌疑人，查证包括涉事企业泄露数据、部分外地企事业单位工作人员在内的各类公民信息8000余万条，成功摧毁一条网络贩卖公民个人信息犯罪链，为企业挽回潜在损失，保护了企业和公民个人合法权益，有力震慑了网络违法犯罪行为，维护了本地营商网络环境。

健全网络监管机制共护网上经营秩序

报送单位：无锡市市场监督管理局

近年来，部分不良商家在网上用外地桃或劣质桃冒充阳山水蜜桃，严重影响了阳山水蜜桃的市场秩序及品牌形象。市市场监督管理局以创建全国网络市场监管与服务示范区为抓手，创新监管方式，提升监管能力，组建网络保护联盟，推进网络销售“白名单”，加强网络销售维权力度，通过运用技术手段，主动开展“阳山”水蜜桃地理标志产品网络销售全域专项监测，在打击网络侵权假冒等方面取得了明显成效。2023年，依法处置网络侵权线索96条，立案查处违法商户6家，查获侵权桃箱2.7万只、假冒阳山水蜜桃2700余箱，行政处罚40余万元，有效维护了“阳山”水蜜桃的品牌形象。

建设无锡上市通平台打造惠企服务新标杆

报送单位：无锡市地方金融监督管理局

优化企业营商环境，顺应数字化转型趋势，加快推进数字政府建设，是政务服务的必然选择。近年来，市地方金融监督管理局聚焦企业上市过程中碰到的“走访部门多、投入精力大、办理周期长”的难点堵点问题，牵头开发建设“无锡上市通”平台，整合政府部门资源，发挥平台全市域、一网通、高效率优势，大幅压缩企业在上市过程中需要的合规证明服务办理时间。平台自2022年上线以来，受理企业申报2500多次，服务企业300多家，成功助力企业跑出上市加速度，为优化营商网络环境贡献了智慧和力量。

省委网信办网络综合治理处副处长李健在讲话中对无锡网信部门优化营商网络环境工作表示充分肯定，希望无锡网信部门进一步梳理总结归纳经验做法，进一步发挥统筹协调作用，完善涉网络营商环境的举报处置流程机制；进一步推动综合治理，协调联动精准服务；进一步压实两个责任，强化督导行业自律；进一步营造稳定、公平、透明的网络环境，以清朗网络环境打造更优营商环境。

无锡市委网信办主任兼市委宣传部副部长蔡文煜讲话指出，良好的营商网络环境，是经济社会高质量发展的重要基础，也是互联网健康稳定发展的重要保障和题中之义。在无锡市互联网大会召开期间举办“锡朗·优化营商网络环境”研讨会，具有十分重要的意义。将以这次专项行动为契机，结合网络空间新特点，自觉在优化营商网络环境上树立更高目标、更高追求、更高标准，共同推动我市营商网络环境整体水平走在全国全省前列。一是紧盯网络乱象治理，不断净化网络生态环境；二是聚焦中心创新宣传，积极展示良好城市形象；三是畅通网络举报渠道，凝心聚力激发网民力量。切实维护属地企业和企业家合法权益，有力维护正常良好的市场环境，为谱写“强富美高”新无锡现代化建设新篇章贡献网信力量。

无锡市级机关相关单位责任处室负责人；各市（县）区委网信办主任、职能科室负责人；市属重点国有企业相关负责人，重点民营企业代表等80多人参加会议。