海南：严查借台风灾害欺客宰客！

9月12日下午，海南省旅游和文化广电体育厅召开全省旅文系统复工复产动员部署电视电话会议，对复工复产工作再动员，再部署。记者从会上获悉，全省旅文行业正推动复工复产再提速，确保中外游客国庆游海南不受影响。

全力推进旅文行业

灾后恢复生产工作

据统计，超强台风“摩羯”灾害发生后，海南北部地区旅文行业受损主体约1065个。省旅游和文化广电体育厅于9月8日制定印发了《“摩羯”灾后恢复生产行动计划》，指导受灾严重市县的旅游、文化、体育、广电等行业单位尽快恢复生产生活秩序。

截至9月12日，全省旅文行业受损主体中已经恢复运营897个，复工率84.51%。预计全省文旅复工复产率在中秋节前将达到90%，国庆将实现全部复工复产。

当前，全省旅文系统正全力推进行业的灾后恢复生产工作，省旅游和文化广电体育厅各部门落实《“摩羯”台风灾后恢复实施方案》，强力推进受灾企业的“六通一排”和生产恢复。

此外，省旅游和文化广电体育厅、各市县旅文部门、各行业协会将安排力量“一对一”帮扶企业，帮助受灾最重的企业渡过难关，直至完全复工。

做热旅游市场

维护市场秩序

会议透露，下一步，海南旅文系统将积极策划开展感恩营销、暖心营销活动，发动各市县景区景点参与活动，组织实施针对中秋节、国庆节和今冬明春的专题宣传促销活动。

同时，省旅游和文化广电体育厅将与相关单位协力办好在海口举办的坎耶·维斯特世界巡回试听会，王力宏、潘玮柏、张靓颖、魏晨、许嵩、查理普斯、小沈阳等明星演唱会；在三亚举办的2024腾格尔巡回演唱会、2024三亚（电音）啤酒节，以及2024国际旅游岛帆板大奖赛、第十二届全国少数民族传统体育运动会等体育活动，通过丰富产品和各类活动引客入岛，促进市场消费。

在维护市场秩序方面，省旅游和文化广电体育厅将会同公安和市场监管部门，严查个别经营主体借台风灾害的不可抗力因素欺客宰客，充分保障游客的旅游订单调整、延期、取消等合法权益；严厉打击个别主体借机发“灾难财”、挣“黑心钱”的行为，确保旅游市场安全有序。

省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示，虽然台风对海南北部市县造成影响，但南部市县未受影响，旅游经营正常，市场秩序井然。通过全省旅文行业努力再加速，海南旅游业在国庆假日，有能力接待好、服务好、保障好来自全国各地和境外的广大游客。

新闻多看点

海南全省邮政快递业

基本恢复运营

9月12日，记者从省邮政管理局获悉，超强台风“摩羯”过境后，海南省邮政管理局迅速行动，组织全省系统行业推进台风灾后恢复工作，全力保障寄递渠道安全畅通稳定。截至目前，除受灾极其严重的个别乡镇因停电、通信不畅等因素影响恢复寄递服务外，全省邮政快递业基本恢复运营。

为了加快推进行业复工复产，省邮政管理局第一时间组织召开灾后恢复工作调度会，研究部署全省邮政快递业台风灾后恢复工作。

连日来，各寄递企业亮出真招实招，加速复工复产。海南顺丰增配运输车辆300车次和增加临时人手1200多人次，根据货量调整配送班次和频次，确保快件能够及时送达用户手中。海南京东提前做好应急预案，及时做好运力调配与道路规划，全力保障员工安全、快件安全与运输安全，快递小哥在台风过境后迅速返岗揽投派件。海南菜鸟成立应急小组，迅速清理因台风造成的滞留快件，并安排专门客服人员对接，做好用户沟通解释。海南丰巢协调总部派员支持，全面投入海口快递柜机受损修复工作，加速开展“丰巢柜”恢复运行。目前，海南省邮政分公司保障全省机要通信运行服务正常，邮政营业网点基本恢复营业，海口邮区中心日均处理邮快件超70万件，报刊专线邮路正常发运。

海口通信基站恢复情况简报

海口市受台风“摩羯”影响断服通信基站合计5798个。截至9月13日8时，已恢复通信基站4145个，剩余1653个待恢复，恢复率71.49%。

海口主城区已总体恢复送电

受台风影响，海口累计故障停运变电站28座，10千伏线路552条，给上百万民众的日常生活及多个关键基础设施的运行造成影响。

按照南方电网公司的相关部署，海口供电局积极落实“雨停人进电通”的要求，第一时间组织灾后电力抢修，组织共计6620人（其中广东、广西、贵州、云南等电网公司及深圳供电局调派支援抢修队伍4910人）电力抢修人员在海口有序、快速地开展抢修复电工作。

目前，抢修工作已经取得了阶段性的胜利。截至9月12日24时，海口主城区（南渡江以西、椰海大道以北）已总体复电。如遇零星未复电的情况请及时致电95598供电客服热线，供电部门将第一时间抢修复电。