阳光财险安徽分公司2023年“出彩阳光人”理赔技能大赛收官
2023-10-23 14:55:00 - 媒体滚动
转自：安徽网
“我一直把客户当朋友，想他们所想，急他们所急。经过上次理赔的事情后，张大姐对我信任度不断提升，前两天还问我有没有推荐的儿童保险。”10月22日上午，在阳光财险安徽分公司会议厅内，30位参赛选手轮流上台发言，讲述他们心目中的“出彩阳光人”。
“此次‘出彩阳光人’理赔技能大赛，是为了以赛促学、以学促练，弘扬劳模精神，激发理赔人员的劳动热情和荣誉感，提升专业技能与知识水平，打造有温度的理赔服务。”相关负责人介绍。
据介绍，此次比赛分为初赛和复赛，赛程包含个人组、团队组技能赛，专业篇、展示篇技能赛。通过10月11日-12日的初赛比拼，30名优秀选手脱颖而出，组成十支代表队开启决赛。同时，本次大赛还创新性增加VCR理赔技能展示及理赔服务场景现场展示比赛项目，让高手同台竞技，一展绝技。经过激烈角逐，共有10名选手在各科目比赛中脱颖而出，荣获嘉奖。
据悉，阳光财险安徽省分公司将以此次技能大赛为契机，建立技能比武长效机制，以赛促学，全力践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”客户服务理念，努力打造一支服务优、技能强、作风硬的理赔铁军。