法律援助在身边，杨浦贴心服务暖“重阳”
转自：上观新闻
法律援助在身边
贴心服务暖“重阳”
“九九重阳节，浓浓敬老情”
为传承中华民族孝老爱亲的传统美德，大力营造养老、孝老、敬老的社会氛围，提升老年人对法律援助服务的知晓率、首选率、满意率，杨浦区法律援助中心充分发挥法律援助职能作用，积极开展“敬老月”主题活动。
现场法律咨询
10月20日上午，杨浦区法律援助中心在杨浦滨江针对老年人开展法律咨询服务。在活动现场，上海林峰律师事务所林峰律师与上海申浦律师事务所李论律师为老年人提供“一对一”免费法律咨询，认真解答老年人生活中赡养权、继承权、财产所有权以及电信诈骗等法律问题。
活动现场立足老年人关心的问题，开展法律援助宣传，向老年人发放法律援助法宣传折页等宣传品，介绍法律援助的申请条件、申请对象及申请途径等内容，鼓励老年人学法用法，通过法律途径解决纠纷矛盾、维护合法权益。
上门法律援助
近日，杨浦区法律援助中心接到一位老年人求助，老人已87岁高龄，因脑梗导致腿脚不便，生活不能自理，虽生有四个子女，却因各赡养人与老人存在家庭矛盾，迟迟不能就老人赡养问题达成一致意见，拒绝给付赡养费，老人日常生活无法稳定保障，希望能通过法律援助渠道维护自身合法权益。法律援助中心工作人员了解到老人的身体状况和基本案情后，考虑到老人高龄且行动不便，随即为其开辟“绿色通道”，援助律师及中心工作人员提供上门服务，到其家中详细听取老人的法律诉求，解答相关赡养、继承与借贷法律问题，向她告知了法律援助申请相关流程，最大限度地为其提供便利。
杨浦区法律援助中心充分发挥职能作用，采取积极措施，切实增强老年人的法治观念，维护老年人合法权益。
一是组建专业队伍。根据老年人特点及法律服务需求，组建一支政治素养高、专业水平强、具有公益心的老年人法律援助律师团队，努力为老年人提供快捷、便利、优质、高效的法律援助服务。
二是提供精准咨询。加强老龄委法律援助工作站建设，要求值班律师针对老年人提出的法律问题从专业角度给予耐心分析解答，为老年人解疑答惑、出谋划策。
三是开通绿色通道。对80岁以上高龄、患病、失能等行动不便的老年人一律实行上门服务，同时优化服务方式，开辟法律援助“绿色通道”，对老年人申请法律援助实行优先受理、优先审查、优先指派，并快速办理。
四是提升服务质量。加强法律援助律师管理力度，试行法律援助案件质量管理办法，督促法律援助律师提升服务质量，增强老年人对法律援助工作满意度。
今年以来，杨浦区法律援助中心共办理老年人法律援助案件99件，向老年人提供现场咨询423人次。在接下来的工作中，杨浦区法律援助中心将与相关部门持续加强协作，聚焦老年人法律援助需求，不断提升老年人法律援助工作质效，让法律援助更好地惠及老年人群体。
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