地电柳林分公司：积极应对寒潮天气，全力保障可靠供电
“设备、线路正常运行，未发现安全隐患！”10月18日，地电柳林分公司线路班人员冒着风雨来到柳林县贺昌村，对该村线路、设备开展特巡，确保该村村民在寒潮天气中安全可靠用电。
受强冷空气影响，10月17日，柳林县域出现寒潮降雨低温天气，此次寒潮天气持续时间长、降温幅度大、降雨量大，给电网安全平稳运行带来严峻考验，地电柳林分公司精心部署、周密安排，制定巡视计划，明确巡视重点，组织人员对所辖线路、设备进行巡视测温，及时消除安全隐患，全力做好寒潮降温天气防范应对工作，保障电力安全稳定供应。
巡视过程中，巡操班人员详细查看各变电站内端子箱、机构箱内部有无受潮、凝霜现象，设备、构架基础有无凹陷沉降情况，加热器能否正常运行；线路班人员对线上悬挂漂浮物、覆冰及线下影响线路运行安全的不稳定因素进行检查，实时掌握线路覆冰、弧垂过大、杆塔倾斜等隐患；供电所人员详细检查所辖台区设备、线路、杆塔周围有无异常以及绝缘子局部有无火花放电等现象；针对巡视中发现的问题，公司建立隐患缺陷档案，制定消缺计划，及时处理故障点，确保线路、设备安全稳定运行。
在此基础上，公司不断优化服务举措，组织人员对医院、政府机关、供水、供热、供气等涉及民生的重要客户开展上门走访，检查配电室、应急电源等电气设备运行情况，及时消除隐患；通过96598客服热线，及时响应客户用电各项需求，提升客户诉求响应质效；充分利用“网上地电”APP、供电服务微信群等渠道，及时准确发布寒潮预警信息、供电服务信息和供电保障措施等，增强客户的安全用电意识和自我保护能力，进一步提升客户用电满意度。
截至目前，累计出动巡视人员153人次、车辆21台次，已完成6座35千伏变电站、54条10千伏线路、377个配电台区的巡视工作，处理14处隐患缺陷。
接下来，地电柳林分公司将密切关注天气变化，根据负荷变化合理调整电网运行方式，持续加强对线路、设备的巡视力度，做好供电服务工作，应急抢修队伍整装待命，各类应急车辆、抢修物资充足，全力以赴保障辖区电力客户在此次寒潮天气期间的用电需求。
韩 雄