沟通不畅！客户被抬到重庆农商行一网点办业务

2023-11-23 11:51:16 - 媒体滚动

来源：百姓关注

11月22日，网民爆料重庆农村商业银行一网点，有人躺在担架上被抬进营业厅，该网点被质疑必须本人到场才能办理业务。记者致电该行办公电话核实情况，表明来意后被工作人员挂断电话。随后记者致电银行客服热线，并以群众身份反映至重庆网络问政平台，上述单位表示了解情况后将予以反馈，截至23日9时，记者尚未接到回复。据上游新闻，担架上的人是客户敖女士，银行曾电话告知其姐可上门服务，但其姐未联系上敖女士丈夫造成误会。