“民声”提问 | 新手机屏幕频繁屏闪影响正常使用,多次维修未果

2023-02-23 16:35:59 - 陕西日报

近日接到群众反映:

2022年10月20日我在赛格电脑城购买了一部荣耀70手机,10月23日手机出现屏闪问题,销售称是系统问题,但刷新了系统依旧没有解决。

自2022年10月23日至今,手机更换屏幕、主板各一次,但目前屏幕依然存在屏闪问题。手机频繁维修耗时耗力,现在我希望商家能给我换一部新手机。

请相关部门核查后将核查及处理结果回复至本栏目。

联系电话029-82267123

邮箱653452332@qq.com

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