日照仲裁办“仲裁公益调解”创新社会矛盾纠纷化解新路径
2023-12-23 05:14:42 - 齐鲁晚报
记者 隋明轩
日照仲裁委员会办公室聚焦法治政府建设,聚焦优化法治营商环境,在多元化解社会矛盾纠纷机制中定位新角色,在受理传统民商事合同纠纷案件的基础上,创新实施了面向大众的免费“仲裁公益调解”新模式,开辟了仲裁事业发展的“第二阵地”。
今年以来,先后调解涉3家物业公司的纠纷167件,稳妥处理涉农民工等劳务纠纷51件,化解装修纠纷、服务纠纷、租赁纠纷、中介纠纷48件,个案调解平均用时22.5天,当事人满意率达到100%,调解案件自动履行率达98%以上。某物业公司送来锦旗并激动地表示:“感谢仲裁委调解中心!我们物业公司因为物业费的问题与业主争执了好多年,经过你们的调解,不仅问题解决了,业主们也更加理解我们了。”越来越多的群众把“仲裁公益调解”作为化解矛盾纠纷的优选方式。