知名银行破产引发行业舆情危机，金融机构如何建立良好的用户信任关系？
转自：鲸平台
3月，全球金融业大事件不断。
3月10日，硅谷银行因挤兑出现流动性危机，宣告破产。尽管监管机构表示会确保硅谷银行储户的存款都能得到兑现，但仍出现了储户排队“等取钱”的景象。硅谷银行爆雷后两日，美国监管机构12日以“系统性风险”为由，宣布关闭纽约签名银行。连续多家银行倒闭，点燃了美国银行的信任危机。
美国危机尚未解决，仅隔一周，瑞士瑞信银行被曝陷入破产风波，财务状况恶化、濒临破产。虽瑞银同意以30亿瑞郎收购竞争对手瑞士信贷，暂时缓解危机，但市场依旧信心不足。全球三大评级机构之一穆迪将瑞银集团（UBS）的长期存款和优先无担保债务的评级展望下调至“负面”，金融业信任危机蔓延。
3月7日，《国务院关于提请审议国务院机构改革方案的议案》出炉，提出将在中国银行保险监督管理委员会基础上组建国家金融监督管理总局，国内金融监管迎来”一行一局一会“新格局，监督管理效率进一步提升。
防范+化解金融风险是金融工作的底线，也更有助于金融体系的健康、稳定、可持续发展，各银行更需加强自身品牌声誉风险的管理，与金融监管保持一致步调，积极响应国家及监管改革。
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鲸平台智库重磅专家团分享
鲸平台智库银行业舆情专家A：原资深银行业舆情传播负责人，处理应对多起重大及特大声誉事件，主持起草多个舆情风险管理和宣传主要制度文件。
鲸平台智库金融行业公关专家B：知名金融行业品牌公关专家，具备丰富的实战经验，长期担任中央级金融机构、行业头部企业的品牌策略与公共关系顾问，多次参与处置重大声誉事件。
重点分析话题
1、金融机构改革背景下的银行声誉风险管理
2、预防信任危机，银行业如何建立良好的用户信任关系?
3、监管视角下的声誉管理：如何加强合规性管理？
4、如何应对重大突发地震式舆情?
5、新媒体时代舆情高发，如何建立有效舆情防控？
6、金融行业媒体关系管理
7、银行业资深专家、从业者内部交流
参会信息
举办地点：无锡/上海/北京
举办时间：4月中旬
举办形式：内部交流会，暂不对外开放，谢绝空降
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