兰州市城关区东岗街道社保专干武艳丽：用心用情服务 传递温暖力量
原标题：社保专干武艳丽：用心用情服务 传递温暖力量
武艳丽贴窗花
在兰州市城关区东岗街道桃树坪社区，47岁的武艳丽不仅是一位负责任的社保专干，更是社区居民的贴心人，用勤劳和智慧编织着社区居民的美好生活。
武艳丽早年曾在服装厂从事辅工，用灵巧的双手为无数人制作衣物。后来，她选择回归家庭，全心全意照顾老人，成为一名专职家庭主妇。多年的居家生活，让她养成了文静舒雅的性格，也让她的双手更加灵巧。无论是修剪花草、制作窗花剪纸，还是缝制衣物，她都能信手拈来，展现出非凡的手艺。
2021年，武艳丽成为桃树坪社区的一名社保专干，主要负责居民医保和养老保险业务。
在工作中，武艳丽勤勤恳恳、认真负责，她深知每一份社保待遇都承载着居民的希望和期待，因此她总是尽心尽力地为居民办理好各项业务。她不仅熟练掌握了社保系统的操作，还善于与居民沟通交流，了解居民的需求和困难。
今年3月，武艳丽在查看社保系统时发现，家住桃树坪428号的汪奶奶因养老保险没有缴够最低年限，导致超过领取社保待遇年龄却无法领取补贴。看到这一情况，武艳丽心里十分着急，她多次上门给汪奶奶和家属做思想工作，解释相关政策，并帮助他们了解补缴养老保险的重要性和必要性。
经过多次沟通，汪奶奶的家属终于同意补缴8年的养老保险。在武艳丽的帮助下，汪奶奶顺利地办理了养老金领取手续。当汪奶奶拿到第一笔养老金时，激动地说：“真是太感谢小武了！没有她三番五次上门做工作，我不可能这么快领取到养老金。”
除了解决居民的社保问题，武艳丽还积极参与社区的各项活动。她发挥自己的特长，用灵巧的双手为社区活动现场布置增添色彩。无论是制作精美的窗花剪纸，还是缝制实用的布艺作品，都能让人眼前一亮。
在每年的养老保险代缴工作中，武艳丽更是秉持着不遗漏、不虚报的原则，合法、合规地对养老金领取人员进行生存状态信息维护。对于因重病、高龄、重残等行动不便的居民，她主动入户认证，确保他们的养老金能够按时发放。她的细心、耐心和暖心的工作态度，赢得了居民们的广泛赞誉。
正因为有了像武艳丽这样的社保专干，桃树坪社区的社保工作才取得了显著成绩，2024年4月，被兰州市城关区医保局评选为医保工作优秀社区。这一荣誉的背后，离不开武艳丽等社区工作者的辛勤付出和无私奉献。
武艳丽的故事，只是众多社区工作者的一个缩影。她用自己的行动诠释着社区工作者的责任和担当，用自己的双手织就了居民的温暖与希望。她说：“无论身处何种岗位，只要用心去做、用情去办，就能为社区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。