导游强制游客消费 文旅部门顶格处罚
2024-07-23 07:03:40 - 媒体滚动
转自:中国旅游报
近日,一则“导游强制游客消费”的视频引发广泛关注。涉事导游邓某在为旅游团提供在津导游服务过程中,言辞失当、态度恶劣,存在胁迫旅游者消费行为,引发游客不满。天津市文化和旅游局7月19日深夜就此事发布情况通报。通报称,涉事导游邓某为天津地接导游,为旅游团提供在津导游服务,其导游证因有效期满未申请换发,已于2023年9月9日被注销,属无证导游。根据《导游人员管理条例》第四条、第十八条规定,天津市文化和旅游局依法责令涉事导游改正违法行为,拟对其顶格处3万元罚款,并没收违法所得。处罚决定将在有关法定程序终了后作出。视觉中国供图