导游强制游客消费 文旅部门顶格处罚
2024-07-23 07:03:40 - 媒体滚动
转自：中国旅游报
近日，一则“导游强制游客消费”的视频引发广泛关注。涉事导游邓某在为旅游团提供在津导游服务过程中，言辞失当、态度恶劣，存在胁迫旅游者消费行为，引发游客不满。天津市文化和旅游局7月19日深夜就此事发布情况通报。通报称，涉事导游邓某为天津地接导游，为旅游团提供在津导游服务，其导游证因有效期满未申请换发，已于2023年9月9日被注销，属无证导游。根据《导游人员管理条例》第四条、第十八条规定，天津市文化和旅游局依法责令涉事导游改正违法行为，拟对其顶格处3万元罚款，并没收违法所得。处罚决定将在有关法定程序终了后作出。视觉中国供图