家长可实时查询孩子行程状态 呼和浩特机场推出“无陪儿童”服务
2024-07-23 10:51:02 - 呼和浩特发布
转自：呼和浩特发布
随着暑运高峰的来临，一个人坐飞机的小旅客也明显增加。7月22日，记者从呼和浩特机场了解到，近日，呼和浩特市机场服务再升级，机场工作人员通过实时拍照、实时发送给小旅客家长的方式，实现了行程可视化追踪，不仅让小旅客在安全出行的同时感受到温暖与欢乐，也让家长们更加放心。
7月22日一早，刚刚将11岁的儿子送上去往呼伦贝尔市的飞机，诺女士就收到了呼和浩特机场地服人员发来的一条微信短视频。视频画面里，孩子正在机场工作人员的陪伴下愉快地等待登机。“呼和浩特机场这个服务太好了，本来让孩子一个人坐飞机我还挺担心，现在看见有人照顾，真的放心了！”诺女士满意地说。
记者了解到，为了让独自出行的小旅客得到全程陪伴照顾的同时，也让家长们更加安心，呼和浩特机场推出了“无陪儿童”服务。
“旅客可以在买票的时候向航空公司申请，也可以到呼和浩特机场值机经理柜台申请。而后需要在值机经理柜台填“无陪儿童”服务单据并办理手续。之后，家长就可以扫微信二维码加入“无陪儿童服务微信群”。不但孩子会得到地服人员和客舱乘务员的专门照顾，空地工作人员将会根据航班的具体情况，在候机室、休息区、登机口以及飞机客舱等条件允许的情况下，拍摄孩子的照片或者视频，实时发布在微信群，让家长获知儿童旅客出行动态，直至孩子被平安地送到异地的家人手中。
需要提醒的是，“无陪儿童”服务需提前申请，且有年龄限制，服务对象为5至12周岁的儿童。建议家长最好选择直达航班，出行时精简孩子的行李。