画说《消费者权益保护法实施条例》|之二十

2024-07-23 14:35:32 - 中国消费者报

转自:中国消费者报

及时解决消费争议

画说《消费者权益保护法实施条例》|之二十

《消保条例》第四十四条

经营者应当建立便捷、高效的投诉处理机制,及时解决消费争议。

鼓励和引导经营者建立健全首问负责、先行赔付、在线争议解决等制度,及时预防和解决消费争议。

中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/中国消费者报·中国消费网

漫画作者/周明媚

编辑/李晓雨

监制/何永鹏任震宇

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