旅客突然晕倒 这架航班起飞56分钟后紧急返航重庆
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华龙网-新重庆客户端讯(记者邱小雅通讯员周璐)8月21日上午,西部航空PN6387(重庆-库尔勒)航班,起飞56分钟后返航重庆,为机上一名50岁左右的突发疾病旅客争取救治的宝贵时间。
当日10:05分,该航班正常从重庆起飞。飞行约33分钟后,乘务长应竹青循着客舱呼唤铃来到6排座位处,发现旅客曾先生面色苍白、体温骤降、意识微弱。乘务长立即报告机长并启动紧急预案程序,通过机上广播寻找医护人员。
在当次航班上一名药剂师乘客的指导下,乘务组使用医疗氧气瓶给旅客吸氧,为旅客披上毛毯、热敷毛巾保持体温,尽最大可能实施救治。旅客逐步恢复正常体温,症状得到一定程度缓解,但测量脉搏仍较为微弱。
由于不清楚旅客病因,当班机组考虑到意外可能再次发生,本着“生命至上,旅客至上”的原则,立即向公司运行控制中心(AOC)提出备降或返航申请。西部航空随即启动应急响应,通过各部门紧密协同联动,经过短暂的地空协同会商及综合研判后,决定安排航班立即返航重庆江北国际机场。
随后,西部航空联系空管单位协调航班直飞,联系重庆机场安排较近的靠桥停机位和地面急救前往计划停机位做好救治准备。
11:47分,航班平稳降落在江北国际机场,早已等候在停机位的西部航空地服人员与医务人员第一时间上机进行转移救治,立即将旅客送往医院进行下一步治疗。同时,西部航空妥善安排航班其他旅客顺利成行。
与曾先生同行的只有与他年龄相近的妻子,考虑到两位老人就医过程中的不便,西部航空还特别安排了商务代表陪同老两口前往医院,并陪伴老人就医,直至老人家属赶到做好相关交接后才离开。
8月22日上午,西部航空工作人员再次联系旅客家属得知,经诊治,老人前一日突发疾病的原因为脑梗,目前经入院救治后已无碍,老人已安全返回璧山家中静养随诊。旅客家属就西部航空给予其父亲的及时救助和陪护就医表示了感谢。