太突然，集体崩了
8月23日凌晨
不少网友发现
肯德基App、小程序集体崩溃
进入后页面卡顿
无法选地址预约订餐
#肯德基恋与深空#词条冲上热搜
记者了解到
受8月23日起
肯德基与游戏《恋与深空》的
联名周边套餐发售活动影响
大量用户在零点进入相关页面抢购
触发熔断机制
多位网友表示
第一次见到肯德基熔断
绍兴王小姐和朋友凌晨也参与了这次的周边发售，她表示零点自己的小程序页面已经显示熔断，在零点过了十几分钟后才进入到页面下单预约成功。“中间多次显示系统迷路或者选不了餐厅，会话超时这样的提醒。”
肯德基官方客服23日上午对中新经纬表示，目前没有接到App出现问题的通知，如果是点餐时候显示“系统拥挤”有可能是短时间内点餐人数太多导致。
“目前肯德基和《恋与深空》联名套餐在售，但由于需要预约，而且限量，可能出现预约点餐页面显示没货，但一些用户依然不停刷新页面的情况，会导致系统卡顿、延迟。”上述客服表示。
截至发稿，据记者体验，在肯德基App内购买上述套餐，已无“系统迷路”等提示。
据悉，这次活动联名推出了两款套餐，一款是42元的普通桶装套餐，另一款则是52元的主题店限定桶装套餐。套餐与其中包含的游戏周边产品发售数量有限，特别是主题店套餐，由于只有全国个别肯德基门店发售，因此不少游戏玩家十分期待。
在社交平台上，不少网友反映52元的套餐开启预约后“秒没”。有网友称：“从凌晨开始刷抢到早晨，最后发现售罄了。”
上述客服表示，联名套餐从8月23日起每天零点会开启当天的预约，届时用户可以查询周边餐厅能否预约。该客服称，至于餐厅每天放多少量或者是否会放量，要按照每个餐厅的供货情况来定，如果第二天零点还是显示“无货”，那用户只能选择其他餐厅。
此外，肯德基小程序在线客服也表示，为了错峰用餐，故开通了一部分线上预约单订单，如预约单约满，用户可以通过即时单进行购买，具体参与联动活动及联动套餐在售的餐厅以肯德基App或肯德基小程序点餐页面实时显示为准。
目前，系列周边产品已经在二手交易平台上大量提价出售，原先为赠品的周边二手单价远超套餐价格，例如52元套餐内赠品报价520元顺丰到付。也有社媒平台网友质疑，是否存在饥饿营销导致“黄牛”涌入。
公开资料显示，《恋与深空》手游是由上海叠纸互娱网络科技有限公司开发运营，在今年1月18日开启公测。据不完全统计，公测以来，除了肯德基之外，该游戏和罗森、美图秀秀、小红书、古茗茶饮、Keep、淘宝等多个品牌进行联名活动。
来源：中新经纬、笛扬新闻
责任编辑：王维娜
校对：刘娟
主编：陈洁