本市升级人力社保办事指南
2024-01-04 16:00:14 - 北京晚报
本报讯（记者代丽丽）北京市人力资源和社会保障局近日编制发布《北京市人力社保服务规范（2.0版）》和企业群众版《办事指南》。新版服务规范在规范经办机构服务事项的基础上，精准照顾企业群众和经办机构需求，更加侧重“便民性”，将人力社保服务事项从原来的214项调整至208项。
《办事指南》按照“一事项一规范，一事项一指南”的工作思路，将群众最关心的“谁能办、去哪办、带什么、办多久”等内容进行汇总说明，让群众“在哪都能办、在哪办都是一个标准”，实现“同标办全城办”。
2022年，北京市人力资源和社会保障局编制发布了《北京市人力社保服务规范（1.0版）》，对全市人力社保系统214个服务事项的受理条件、申请材料等进行规范，着力解决不同区和经办机构间办事标准和经办流程不统一不规范的问题。
本次发布的新版服务规范在1.0版的基础上，进一步规范和统一了人力社保服务事项的受理条件等11个要素。调整后，服务事项更符合经办机构操作实际，能更好满足企业和群众的办事需求。
新版服务规范中，208项具体经办服务规范包含就业创业工作35个，社会保险工作91个，人事人才工作70个，劳动关系工作12个，并清晰标注了办理条件、办结标准及办结时间等信息，是参保人获取人力社保政策第一手权威信息的“百宝书”。
新版服务规范和《办事指南》对服务事项的网办登录途径进行了汇总说明，同步通过北京市人力资源和社会保障局官网发布，并设置了关键字快捷检索功能，便于企业和群众随时查阅。