宗老走了,娃哈哈卖断货,农夫山泉直播间沦陷
文|清扬君
娃哈哈集团创始人宗庆后离世后,有不少人担心其女宗馥莉能否平稳顺利接棒,做大娃哈哈集团。
令人没有想到的是,宗庆后去世后,娃哈哈官方店铺销量2天涨超500%,官方店铺多款产品卖断货,线下不少店铺卖断货,娃哈哈这个良心国货品牌连续上热搜。有网友甚至宣布“所有饮料、饮用水全部选择娃哈哈”。娃哈哈则喊话全国网友:理性消费,按需拍单。
布鞋首富
资料显示,宗庆后1945年10月出生,中共党员,全国劳动模范,全国五一劳动奖章获得者,优秀中国特色社会主义事业建设者,改革开放40年百名杰出民营企业家,第十、十一、十二届全国人大代表,中国共产党浙江省第十二、十三、十四届代表大会代表,娃哈哈集团创始人、董事长。
宗庆后早年家庭生活贫困。
1963年,作为知青前往舟山农村地区参与上山下乡。
1978年,随知青返城回到杭州,成为杭州上城区邮电路小学工农校办纸箱厂工人,靠代销汽水、棒冰及文具纸张赚钱起家。
1987年,他靠借来的14万元承包了杭州上海校办企业经销部,通过代加工口服液进入市场。
1991年,蚂蚁吞大象收购了国营老厂杭州罐头食品厂,正式成立娃哈哈食品集团公司,从事饮料生产销售,并在短短百日内成功实现了年亏损4000万的罐头厂的扭亏为盈。从此,娃哈哈开始了规模化经营的新篇章。
1996年,娃哈哈与法国达能组成合资企业,从儿童产品领域向成人产品领域拓展。
2007年,达能欲“强行并购”娃哈哈,宗庆后支付3亿欧元收购达能剩余股份,重新完全掌控娃哈哈。
宗庆后曾三度登顶中国首富,留给世人的是他开创的联销体模式和成功实施的大单品战略。
1994年推行的“联销体”模式,即将娃哈哈的营销网络划分不同的级别,从总部、各省区分公司、特约一级批发商,到三级批发商再到零售终端,在全国拥有几十万家批发商、300多万个零售终端,加上与经销商利益捆绑更紧密的保证金制度,娃哈哈几乎可以在一周内把货铺至偏远农村的每一个小卖部。
娃哈哈的“联销体”模式,改变了之前先发货后回款的流程,而是用利益捆绑经销商,制定严格的价格体系,让经销商必须“款到发货”,同时在每年年底,娃哈哈的一级经销商还必须缴纳第二年预测销售额的10%作为保证金。
“联销体”模式解决了娃哈哈的部分现金流,统一了全国市场价格,稳定了经销商团队,形成了强有力的销售团队和利益共同体,这一创举还被美国哈佛商学院当做经典商业案例写入教材。
娃哈哈的大单品八宝粥、非常可乐、营养快线、爽歪歪等饮品品牌被陆续推出,并把宗庆后的个人声望推至高点。2003年娃哈哈的营业收入突破100亿元。2013年,娃哈哈营收达到782.8亿元的最高峰,2010年、2012年、2013年,宗庆后三次问鼎《福布斯》中国内地首富。
除此之外,持续长达十多年的“达娃之争”被称为改革开放30年以来影响最大的国际商战。娃哈哈与法国达能一共在海内外进行了29场诉讼,中法领导人都参与到调解中来。2009年,达能和娃哈哈达成和解,达能将其在合资企业中所持的51%股份,作价4.5亿美元出售给娃哈哈,就此退出合资企业。
宗庆后对此总结称:“让我们明白了不要怕打国际官司,我们不去欺负别人,但也不能让别人欺负。”
宗庆后作为知名企业家,留给世人最宝贵的是亲力亲为、事必躬亲的企业家精神。
“他在办公室的时候,都是最早上班、最晚下班,七十多岁的时候也坚持走访市场调研”,有离职员工这样评价他:宗庆后本人非常节俭,就连抽的烟都是“15元一包的大哥大”。
2020年,70多岁的宗庆后亲自现身直播间,与网友们进行热情互动。聊到兴头上时,宗庆后当场脱下脚上穿的布鞋,秀到镜头前,“看,这是我的布鞋,买来三十几块一双,很好穿的”。
宗庆后身边的工作人员曾向央视记者透露,“老板简朴惯了,一年的花费加起来不会超过五万”。
2021年8月,时年76岁的宗庆后获得基金从业资格证,从业机构为浙江娃哈哈创业投资有限公司,被网友直呼“太励志了!”
宗庆后曾经表示,“我从小家里也比较穷,而且我读了初中就没有读了。尽管我管了这么大企业,我感觉有的时候文化知识也不够用。当然后面也在不断学习。”
宗庆后对待员工也是非常的好,比如多年来,宗庆后为员工建设了多处廉租房,其中包括位于杭州寸土寸金黄金地段的老厂房。2019年老厂房拆除后,他决定在同地重建廉租房,让员工免除房贷之忧,心无旁骛地投入工作。
宗庆后还曾表示:老板要关心员工的利益,不开除45岁以上的员工几乎是娃哈哈不成文的规定。
2022年1月13日,娃哈哈董事长宗庆后在2021年度“风云浙商”颁奖礼会场接受采访时表示,娃哈哈2021年发展还可以,年增长17%,给员工准备了6亿多元奖金。
对于钱,宗庆后看的也是非常的开,采访中曾谈及自己的“财富观”:“我现在算是有钱人,但我认为钱还是社会的。”
业绩下滑
2013年是娃哈哈业绩的最高峰,营收782.8亿元,但此后一路下滑。2020年营收更是缩减到439.8亿元。到2021年,娃哈哈营收重回500亿元以上,达到519亿元;2022年,娃哈哈营收为512亿元,但距离巅峰时期,仍有差距。
娃哈哈业绩下滑是从电商崛起开始的。
娃哈哈错失了电商这个大风口。宗庆后曾在很多场合公开表示对于电商的抵触,“电商是对国家实体经济有害的”,更是和马云公开互呛,称其“很会忽悠”。错失电商时代,也被公认娃哈哈衰退的原因之一。
2016年年底,在央视二套《对话》栏目播出的“聚焦实体经济,为中国实业代言”节目上,宗庆后对业绩下滑做出了反思:
1、租金成本贵了,人工资本也贵了,运输成本也贵了。零售商要求的价差更高了,所以公司要增加一些高附加值的产品。
2、网络谣言的负面影响。营养快线、爽歪歪“风干”后变成“凝胶”?“饮料导致白血病”?“饮料含肉毒杆菌”?据娃哈哈集团对新浪微博、腾讯微信等自媒体平台的监测,上述谣言从2014年以来累计已发现近30000条,转载及浏览量超过1.7亿次,给娃哈哈造成损失超过20亿元。
3、联销体经销网络对城市化的拓展不完善,比如小型超市、连锁便利店等。
4、创新不足,产品老化。曾经,娃哈哈创造出纯净水、AD钙奶、营养快线、营养液、莲子八宝粥等爆品,随着品牌的老化和创新不足,这些爆品的优势没有能够延续,而被其他企业的同类产品渐渐赶超。
5、传统媒体没落,新媒体崛起,娃哈哈还没有完全适应这种变化。
6、娃哈哈部分市场厂商关系不和谐。部分市场存在销售人员欺骗经销商,或经销商欺骗销售人员的情况。而且部分销售人员纪律性差,工作不积极。
7、消费观念转变巨大。主力消费人群更替换代,对90、00后而言,包装是首先考量的要素,其次是品牌概念是否打动人心,再次是产品的口感、口味是否适合。
娃哈哈旧总部小楼将被纳入杭州历史建筑保护名录认定
2月29日,全国青联委员蒋兆悦向浙江省政府提交了一份建议,内容是“建议将清泰街160号建筑列为杭州市历史建筑并进行重点保护”。
3月1日上午,蒋兆悦收到了杭州市园林文物局回复,对方表示娃哈哈清泰街旧总部小楼将会纳入杭州市第十批历史建筑保护名录认定工作中。
农夫山泉直播间沦陷
因为钟睒睒为宗老送了“沉痛悼念宗庆后同志”的挽联,被广大网友认为缺乏必要的同理心和人性化关怀。农夫山泉的口碑迎来了断崖式的下滑,甚至直接在3月1日的农夫山泉的直播间,让主播换个工作,不给这没良心的人打工。主播被骂到说话哽咽,不敢回复网友的言论。
有人称,当年宗庆后为了帮助创业失败的钟睒睒,让他成为了海南的代理商,可是他却不仅不感恩,反而还将海南的娃哈哈产品高价卖到广东,赚取差价,挣到了他的第一桶金。宗庆后也因为钟睒睒扰乱市场,取消了其代理资格。随后,钟睒睒创立了农夫山泉。
但在宣传方面,当时有人说纯净水是大自然界不存在的人造物,违背了人类进化过程中水与生命的和谐性。还有专家公知鼓吹长期喝纯净水,对婴幼儿和少年儿童身体不好。而这背后,有网友将矛头指向农夫山泉。
甚至市场上还传出了农夫山泉的货柜上竟然拒绝摆放娃哈哈的产品,但可以摆放其他品牌的,比如统一。但不知道这是农夫山泉的规定还是农夫山泉经销商的规定。
尽管上述言论都是网友猜测,但对于农夫山泉来讲,确实正在遭遇舆论危机。目前在某平台,有多个信息显示,个别小店已经把农夫山泉下架,农夫山泉的投资者开始担心其销量了。
就在本稿发布的前几个小时,先是农夫山泉的副总周力博士朋友圈发文,回应“捧‘娃哈哈’踩‘农夫山泉’风波”。周力表示,宗庆后先生头七,可能老先生九泉之下也没想到,他的离世会被一些所谓“吃瓜群众”一类人利用来攻击同城的另一家企业,并成为舆论热点。两家企业同处一城,早年虽有竞争,甚至对薄公堂,还是在法律框架下光明正大的竞争。
之后,农夫山泉官方微博发布了《钟睒睒:我与宗老二三事》,钟睒睒回忆了他与宗庆后之间的一些事情,他表示,“宗老生前痛恨网络暴力。未曾想,借宗老离世,网络上却出现了大量对我个人及农夫山泉的诋毁,这绝非宗老所乐见。”
钟睒睒称宗庆后采纳其建议研发八宝粥产品,同时辟谣第一桶金来自布匹生意,而非娃哈哈。
但在其微博下面,众多网友的评论却并不买账。