工商银行申请语音数据处理专利，使得对目标对象的业务水平的评价维度更贴近实际评价需求、最终得到的评价结果更准
2024-06-04 15:40:19 - 金融界网站
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金融界2024年6月4日消息，天眼查知识产权信息显示，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“语音数据处理方法、装置、设备、存储介质和程序产品“，公开号CN202410421059.1，申请日期为2024年4月。
专利摘要显示，本申请提供了一种语音数据处理方法、装置、设备、存储介质和程序产品。该方法包括：响应于分析指令，获取分析指令对应目标对象的目标语音数据；对目标语音数据进行语音识别及文本转化，得到目标文本信息；将目标文本信息与至少一个标准业务文本进行比对，并基于目标文本信息与标准业务文本的相似度，计算目标对象对应的业务分值，基于业务分值，确定目标对象对应的业务考评结果。本申请使得对目标对象的业务水平的评价维度更贴近实际评价需求、最终得到的评价结果更准。