远程锁车莫“任性”

2024-07-04 07:09:59 - 媒体滚动

转自:湖州日报

远程锁车莫“任性”

近日有新能源汽车车主反映,两周前,其父亲临时有事用车,却发现手机解锁车辆的功能无法使用,APP显示“账号被社区管理员锁定”,用车人只能拿实体钥匙开锁。事后证明,是车企闹了乌龙,错把亲情账号当成“恶意账号”。

自己花钱购买的车无法操控,车企却能通过后台锁定账号,车辆的所有权和使用权到底归谁?怎样避免再次“误伤”?种种疑虑考问着车企,希望车企在使用远程操控权时及时与车主沟通,充分尊重车主的财产权和知情权,不要随意越权,以免“好心办坏事”。

(文/胡波  图/曹一,载《新华日报》)

今日热搜