购物中心运营核心指标
购物中心运营期核心是实现项目稳定运营及资产保值增值，主要关注运营、企划、招商、物业四大类相关核心指标，其次还有客服和行政人事相关指标。
营业收入
营业收入是购物中心经济活动的直接体现，包括：
租金：来自商户的标准租金收入。
物业费：提供物业管理服务所收取的费用，通常不包含房产税。
自营商品销售收入：购物中心自营区域的销售收入。
其他收入：广告、停车费、特殊活动等其他来源的收入。
提成租金占比
提成租金占比是衡量租金潜力和商务条件的一个重要指标，它包括：
纯抽成占比：基于商户销售额的提成比例。
两者取高占比：固定租金与销售额提成中较高的部分所占的比例。
租金收缴率
租金收缴率是财务健康的重要指标，反映了运营管理的效率：
实缴营业收入：实际收到的租金和其他应收款项。
应收营业收入：根据合同约定应当收到的全部款项。
租售比
租售比是衡量商户租金压力和经营状况的指标：
分子：可以是商户缴纳的租金、物业费和推广费等。
分母：商户的总销售额。
销售额
销售额是评估商场运营状况的关键指标：
零售额总和：所有租户的销售总额，不包括特殊业态如车展、银行等。
会员销售比
会员销售比反映了会员营销的效果和客户忠诚度：
会员销售额：会员产生的销售收入。
总销售额：商场的全部销售收入。
客流与车流
客流和车流是衡量商场吸引力的重要指标：
整场客流：进入商场的总人次。
进店客流：进入各个门店的客流数量。
车流：进入商场停车场的车流量。
客单价
客单价是衡量顾客消费水平和品牌适配性的指标：
客单价：总销售额除以成交单数。
会员量与增量
会员量和增量是衡量会员发展和企划活动效果的指标：
会员量：注册会员的总人数。
增量：在一定时期内新增的会员数量。
会员活跃度
会员活跃度反映了会员的参与度和忠诚度：
消费间隔时间：会员两次消费之间的平均时间。
消费频率：会员在一定时期内的消费次数。
消费金额：会员在一定时期内的消费总额。
企划费效比
企划费效比是衡量营销活动投入产出比的指标：
企划费效比：活动期间的销售额除以营销费用。
WCI
WCI指数是衡量微信公众号运营质量的指标：
WCI指数：反映公众号内容的传播力和影响力。
租金单价
租金单价是衡量租赁市场表现的指标：
月平均租金单价：年度总营业收入除以商业建筑面积再除以12。
累计租金收入：仅包含品牌商实际承担的费用。
平均出租率
平均出租率是衡量招商效率和市场吸引力的指标：
平均出租率：累计出租面积除以累计可出租面积。
租户到期占比
租户到期占比是运营管理和现金流规划的重要指标：
面积到期占比：即将到期的租赁面积占总租赁面积的比例。
租金到期占比：即将到期的租金收入占总租金收入的比例。
加权平均租赁期（WALE）
WALE是衡量租期结构和未来调整空间的指标：
WALE：对租期进行加权后计算出的平均租赁周期。
POS机签约率
POS机签约率是衡量营收管控和运营管理精细化的指标：
POS机签约率：使用商场POS系统的租户数量占比。
设备正常运转率
设备正常运转率是衡量物业管理效率和服务质量的指标：
设备正常运转率：关键设备正常运转的时间占计划运行时间的比例。
能耗达标率
能耗达标率是衡量能源管理和运营成本控制的指标：
能耗达标率：能耗能效管理相关标准的符合率。
消费者满意度
消费者满意度是衡量客户体验和服务质量的指标：
消费者满意度：通过神秘顾客、问卷调研等方式获得的数据。
商户满意度
商户满意度是衡量租户关系和市场口碑的指标：
商户满意度：通过访谈、问卷调研等方式获得的数据。
核心岗位流失率
核心岗位流失率是衡量团队稳定性和企业文化的指标：
核心岗位流失率：中基层员工主动离职的比例。
人均效能
人均效能是衡量运营团队工作效率的指标：
人均效能：总营业收入除以运营团队人数。
安全生产指标