“骑士”显身手 “竞”展新风采——“三秦工匠杯”职工职业技能大赛网约配送员决赛小记
转自：中工网
配送前准备、订单取送、驾驶技能、异常处理……8月2日，西安市碑林区李家村万达广场前，身着饿了么、美团、盒马等各式工服的“外卖小哥”齐聚一堂，上演着一场速度与实力的精彩角逐。
当天，由省总工会、省人社厅主办的陕西省第三届“三秦工匠杯”职工职业技能大赛网约配送员决赛暨第八届全国职工职业技能大赛陕西省选拔赛在此启帷，吸引了来自全省各地的14支代表队42名选手同台比武、一展身手。
“这是陕西省首次在全省范围内举办网约配送员技能大赛，旨在为网约配送行业从业人员搭建练本领、强内功、展风采的舞台，促进从业人员技能水平和综合素质提升，营造关心关爱新就业形态劳动者的良好社会氛围。”省财贸金融轻工工会主席赵亮说。
做足功课下好备赛“先手棋”
首次举办全省范围的网约配送员技能大赛，如何将这个“首次”办出水平、办得精彩、赢得“开门红”？作为此次大赛的承办方，省财贸金融轻工工会高度重视、提前谋划，在赛事筹备过程中做足了功课。
多次赴平台企业调研、召开4次协调会、实地考察比赛场地……在省总工会和省人社厅的统一部署下，省财贸金融轻工工会联合西安市财贸工会、西安市外卖配送行业工会联合会、西安市碑林区总工会、饿了么工会等协办单位，成立了竞赛组委会和办公室，明确分工、各司其职、密切协作，确保大赛各项筹备工作有序推进。
“在前期走访调研中，我们详细了解了网约配送员的工作流程、岗位技能和职业标准，搜集梳理了竞赛策划、赛事组织、赛项设置等方面的诸多建议，最终形成竞赛规程、指南以及工作方案。”省财贸金融轻工工会副主席朱彬说。
7月5日，下发竞赛预通知，明确比赛内容及方式，启动组队报名；7月25日，竞赛正式通知出炉，报到须知、奖励激励机制公布……经过数月精心细致的策划、紧锣密鼓的筹备，这场备受全省广大网约配送员群体关注的省级一类大赛，即将“陕”亮登场。
同台竞技骑手亮出“拿手戏”
配送箱清洁消毒、取餐验餐、过弯道窄桥……竞赛现场，选手们有条不紊、沉着冷静，纷纷使出看家本领、亮出“拿手好戏”，平稳驾驶、妥善处理异常情况、及时投递，“沉浸式”开展技能比拼。
“第一次参加这样的比赛，有一些紧张，但是收获很大。”从业六年的美团外卖铜川站配送员于雷完成了自己的赛场“首秀”。通过比赛，他对行业规范知识、配送技巧有了进一步了解。“我要把这次参赛经验总结一下，回去分享给同事们，大家一起提升、共同成长。”实操比赛结束后，他没有着急离开，而是留在场外认真观摩学习其他选手的做法。
“竞赛分为笔试和实操两部分。”大赛裁判长邓萍告诉记者，竞赛按照网约配送员国家职业技能标准三级及以上的技能要求实施，根据第八届全国职工职业技能大赛网约配送员赛项技术文件执行。“实操比赛场景还原了日常配送作业的全过程，主要考察选手们在订单配送、安全交规、突发事件处置等方面的业务能力。”
“希望通过这次比赛，发现和选拔陕西省网约配送行业的技能人才，激励带动更多新就业形态劳动者精进技能、提高素养。”赵亮告诉记者。决赛个人总分第1名选手，可推荐参评“陕西省五一劳动奖章”。个人总分前5名选手，按程序推荐授予“陕西省技术能手”称号。
暖“新”保障打好服务“组合拳”
此次网约配送员技能大赛是省财贸金融轻工工会以赛促干、以赛促培、用心用情服务新就业形态劳动者群体的生动缩影。
捐赠首批充电宝100个、公布一批“爱心修车救援点”、提供一份工会“爱新餐”……在大赛开幕式上，省财贸金融轻工工会发布了2024年关心关爱外卖配送员“十个一”活动，从广大外卖配送员的实际需求出发，打出一套暖“新”服务“组合拳”。
“在外面跑一天，高峰期不停接打电话，手机续航满足不了使用需要”“送餐途中电动车坏了，一时不知道去哪修”“平时饭点都是单子最多、最忙的时候，自己都顾不上按时吃饭”……在前期调研过程中，省财贸金融轻工工会将外卖配送员反映最多的这些急难愁盼问题写在本上、记在心上，反复研讨后拿出方案一一解决，推出关心关爱外卖配送员“十个一”活动。
“这些好事实事，实实在在办到了我们心坎上。”“十个一”活动一经发布，参赛选手、盒马配送员孔金波便在台下使劲鼓起了掌。“平时走街串巷，工会及时帮我们解决工作中的实际问题，让我们有‘家’的感觉。”孔金波说。
“下一步，我们将做好国赛的筹备工作，对此次决赛的前6名选手展开培训，从中择优选取4名选手，代表陕西参加国赛。”赵亮说。同时，将持续推动关心关爱外卖配送员“十个一”活动落实落地，擦亮暖“新”服务“工”字号品牌。
（陕西工人报记者宁黛艳）