暑期结束,湖南博物院终于有“空”了

2024-09-04 03:52:51 - 三湘都市报

暑期结束,湖南博物院终于有“空”了

    9月1日,湖南博物院门口排队的旅客较旺期有所下降,但仍然人流涌动。

近来,博物馆大热,门票预约难度不断增加,部分热门场馆“一票难求”。8月31日,话题“狂刷到预约结束也没抢到博物馆门票”登上热搜。央视网报道,登录各大热门博物馆预约界面,门票基本秒没。

目前,国内部分热门博物馆,出现了旅客为进馆参观,只能通过第三方渠道购买“门票代预约” “深度讲解+门票预约” “一日游景点套票”等服务。湖南情况如何?

■文/图 三湘都市报全媒体见习记者 熊韵婧 视频 易莉

想看博物馆,先过预约门票关

9月1日中午,已到暑假末期,湖南博物院门口依旧排着长队。记者在湖南博物院门口随机采访发现,大部分旅客都是通过官网预约进馆,也有人选择报团参观。随团进馆的袁女士说:“单独门票难抢,我报的是108元的套票,里面包含橘子洲夜游等好几个景点。”

游客之外,也有几名旅行社员工,正在发送套票传单。其中一名旅行社员工称,暑假结束,门票很容易抢到,只需20时在预约界面刷新即可。

今年暑假,“博物馆热”又迎来升温。据此前央视新闻报道,国家博物馆放票即空。陕西历史博物馆长期一票难求,馆长侯宁彬对媒体直言,虽然博物馆接待人数从4000人次调整至12000人次,但每天有60万人抢票,确实难以解决。

尽管多家博物馆提醒游客,最好提前7日预约,但临时决定前往的人仍不在少数。等到起意去预约时,合适时间的门票早已“约罄”。

网友们纷纷在社交软件上分享自己的抢票经历。“陕西历史博物馆官网免费进入,但没预约到,可是旅行社却有票价高达220元—480元的票可以购买。”“我抢了7次才抢到国博的票,比演唱会还难,太夸张了。”“我提前7日抢到了,中间想捡漏基本不可能,谁能快得过‘黄牛’的抢票软件啊?”

需求增长,场地可能不够了

对博物馆门票难预约的情况,前往参观的游客有不同的看法。有人认为,暑假本就是旅游旺季,博物馆往往会迎来大量外地旅客,作为必去景点之一,博物馆的接待压力也必然增加,供需关系的不对等导致缺票。

也有游客认为博物馆预约平台放票机制不合理,可能存在技术问题和漏洞,导致门票被“黄牛”哄抢。据三星堆博物馆发布的公告显示,一些账号在一个多月内购票次数竟然超过7000,严重干扰了正常市场秩序。

南京大学历史系教授贺云翱在采访中表示,许多博物馆已经成为城市的文化地标,对游客有较大吸引力。此外,随着生活质量的提高,人们现在开始追求物质生活和精神生活的平衡。他提到:“在全球化的背景下,中国人开始追寻自己的文化根脉,而博物馆就能够唤起人们的文化认知。”因此,前往博物馆参观的人数与日俱增。

“博物馆的场地是固定的,能够容纳的观众数量有限,所以很难因为参观人数过多而增加接待数量。”来湖南博物院参观的游客王先生表示。

打击黄牛,封禁违规旅行社

采访中,记者发现,湖南博物院也面临着同样的困境。暑假期间,该院门票一开放,基本陈列参观票就“秒无”,而需要花钱参观的特展,如果在购买时犹豫一会也会随之售罄。

其实,知名博物馆难预约的问题已经持续很长时间,各大博物馆也采取了相应的管理措施。 如,三星堆博物馆持续拉黑黄牛账号、国家博物馆和公安联合打击黄牛,还封禁了百万高频访问IP。

湖南博物院在今年4月16日发布票务预约系统改版及票务预约规则调整的通知后,又倡导游客举报违规的购票途径。此外,院方还表示将对核实后的违规散客预约账号或旅行社账号进行封禁。

目前,随着一系列措施的实行及暑期人流的逐渐减少,该院预约难题已得到一定程度的缓解。记者登录门票预约页面发现,仅需提前一至两天,就可以预约到指定日期的门票。

湖南博物院高峰期的“供需难题”如何解答,或许还需要更多尝试。

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