稳中求进促发展,益丰大药房高毅引领企业健康、智慧转型
转自:衡水日报
在过去的20年间,中国医药零售行业乘着政策东风高速发展,而近几年其长势受限于行业竞争、消费变化、政策调改等因素显著下降。根据米内网数据,2023年中国实体药店药品销售额为4870亿元,较上年仅增长了168亿元,增长率更是由2022年的6.7%降到了2023年的3.6%。
面对行业的变革和挑战,很多药店人都开始思考如何转型升级。其中,全国大型药品零售连锁企业(中国沪市主板上市连锁药房)——益丰大药房在与时俱进的门店和渠道布局战略的引领下,依旧表现出稳健增长态势,2023年净利润位居行业第一,2024仅上半年营收便达117.62亿元,同比增加9.86%;归属于上市公司股东的净利润7.98亿元,较上年同期增长13.13%;扣非净利润7.86亿元,较上年同期增长15.77%,经营业绩持续向好,为一众药品零售企业打下了健康、智慧转型的优良范本。
一、区域聚焦,稳健扩张,精细化运营深入生活
在医药行业分级诊疗以及医药分离政策的引导下,我国已经形成轻症小病去药店或社区医院的健康消费习惯,这也给零售药店创造了广阔的市场空间。
一直以来,益丰大药房始终坚持“区域聚焦,稳健扩张”,通过“新开+并购+加盟”的方式,深耕中南华东华北地区,不断拓展全国市场,形成了旗舰店、区域中心店、中型社区店和小型社区店的多层次门店网络布局,通过精细化运营深入日常生活,稳步取得市场领先优势。截至2024上半年,益丰大药房门店数量已达14736家,较2023报告期末净增1486家,其中,已取得各类“医疗保险定点零售药店”资格的门店9984家,占门店总数的比例提升至88.28%,不断为大众带去健康与实惠兼具的药事服务。
二、线上线下全渠道发力,多维度触达健康需求
随着数字经济的发展,人们的消费习惯也从以线下实体门店为主转变为线上线下并存的局面。根据商务部研究院电商所发布的《即时零售行业发展报告(2023)》,近年来,本地O2O即时零售一直保持50%以上的年均增速,预计到2025年,市场规模将达到2022年的3倍,即15196.98亿元。
为满足顾客的线上购药需求,益丰大药房以O2O和B2C双引擎策略为支撑,依托区域聚焦战略、智能化供应链系统及精细化运营体系,打造了智能高效的电商运营与医疗处方系统,并围绕门店服务和工作效率优化,构建医药数字化人、货、场在线运营模型,建立高品质服务网络。如此,益丰大药房仅在2024上半年就实现了互联网业务销售收入10.96亿元,同比增长20.18%,其中,O2O销售收入8.78亿元,同比增长26.33%;B2C销售收入2.18亿元,同比提升0.46%。
而在消费需求愈发精细化、多元化的线下,益丰大药房更是在稳步扩张的基础上,依托院边店优势,积极布局DTP专业药房、双通道医保定点以及特慢病医保门诊统筹药房,并不断深化厂商合作,持续引进国家医保谈判品种,建立70000+药品SKU体系,为顾客提供全面的药事服务。
零售药店转型并非单纯的急剧性扩张和多元化经营,而是要从实际的健康需求出发,打造智慧高效的专业服务网络,如此才能和益丰大药房一样收获顾客支持与信赖,在波诡云谲的市场中行稳致远。