江西联通政企客户经理陈珺:跨越距离与挑战,缔造卓越服务新高度

2024-10-14 11:56:54 - 中宏网官微

在江西联通,有一位政企客户经理,她名叫陈珺。她的日常工作中充满了挑战与机遇,而最近的一次经历,更是让她成为了团队中的佼佼者。故事发生在一个寻常的服务走访中,陈珺拜访了一家重要客户单位。在与客户的交流中,她敏锐地捕捉到了一丝不同寻常的信息——客户对现有的手机管控平台表达了新的需求。

江西联通政企客户经理陈珺:跨越距离与挑战,缔造卓越服务新高度

陈珺深知,这不仅仅是一个简单的技术升级问题,更是一次深化合作、推动移动网络换号的绝佳机会。于是,她立即行动起来,积极与该单位的业务经办人展开深入沟通,详细探讨了网络平台的调优测试、业务平台的功能实现以及业务拓展的效果评估等多个方面。为了确保方案的可行性和有效性,陈珺不辞辛劳,多次往返于客户单位与公司之间,每一次往返都需要耗费3个小时的车程,但她从未有过丝毫抱怨。

经过不懈努力,陈珺不仅赢得了客户单位业务经办人的信任,还获得了与该单位上层领导直接对话的机会。在一次精心准备的汇报会上,她详细阐述了合作方案的细节,展示了江西联通的技术实力和服务承诺。最终,陈珺的努力得到了回报,该单位的上级领导对方案表示高度认可和支持,双方达成了初步合作的意向。

随后的日子里,陈珺带领团队全力以赴,为客户搭建了一个省一级的手机管控平台。这一平台的成功上线,不仅满足了客户的新需求,也标志着一次成功的移动网络换号项目顺利完成。在签约的那一刻,陈珺心中涌起了一股暖流,所有的辛苦与付出都化作了这一刻的成就感和喜悦。

优质的服务没有终点,只有不断前行的起点。在激烈的市场竞争中,每一位像陈珺这样的政企客户经理,都在用自己的专业与热情,为企业高质量发展贡献着力量。陈珺深知,只有持续创新,不断超越自我,才能在企业发展的征途上,留下自己坚实的足迹。陈珺的经历,不仅是个人职业成长的缩影,更是江西联通乃至整个通信行业追求卓越、服务至上的生动写照。

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