南宁一小区业主房屋装修未能如期交付，终止合同被拒······
近日，读者苏女士拨打本报热线550111反映，她在南宁市柳沙新天地小区购买了一处房屋，去年与广西上东大宅装饰工程有限公司（以下简称上东大宅公司）签订了装修合同，但在验收时，发现了不少问题。苏女士多次与上东大宅公司以及装修工人沟通，但未能达到满意的效果。
反映：
工程未能如期交付，存在问题“一箩筐”，希望终止合同
1月11日，记者来到苏女士正在装修的房屋。苏女士说，2022年10月，她与上东大宅公司签订合同，约定开工日期为10月25日，竣工日期为12月30日，上东大宅公司负责安装水电、衣柜，以及墙面粉刷等，工程款合计7.5万元。合同中明确工程款分3期交付，第一次在开工前3日支付工程款55%，工程进度过半时支付第二次工程款，金额为工程款的40%，竣工验收合格后支付最后的5%。
在装修过程中，上东大宅公司每周都在装修微信群中发布一周装修计划。时间临近装修竣工日期时，苏女士发现房屋装修存在部分瓷砖破损、空鼓，墙面粉刷不平、起包，卧室房梁歪斜，天花板石膏线以及厨房部分区域瓷砖未安装等问题。她将问题反馈至装修微信群中，提醒上东大宅公司以及装修工人尽快整改。但直至合同上明确的竣工日期到来，装修问题还未全部解决，早前的每周装修计划也未见发布在微信群里。
“我们请来验房师验房，数了一下，一共有20多处装修问题。”苏女士说，“他们就答应换一块空鼓的地砖，墙面再抹一遍完事，石膏线要等到元宵以后才能拿来。但是我已经对他们失去信心了。”此外，上东大宅公司称整平房梁以及安装石膏线需要产生额外的费用，在签订合同时答应赠送的热水器目前也未送到，苏女士对此有很大意见。
苏女士在装修存在问题处贴条标记
苏女士表示，目前她在外面租房，开销相当大，鉴于装修公司的行为以及目前状况，她在装修微信群内发信息要求装修公司终止装修、终止合同，同时要求装修公司承担后续装修费以及租房损失。
回应：
不能因小技术问题终止合同，如觉得权益受到侵害可走法律途径
1月13日，记者来到上东大宅公司，向该公司工程部经理唐先生了解情况。唐先生表示，业主在微信群里提到的瓷砖空鼓、墙面不平、厨房区域瓷砖未安装等问题，他们都可以提供整改。
对于房梁整平以及安装石膏线产生额外费用，唐先生解释说：“如果误差在1厘米内，整平可以用刮腻子粉处理。但业主卧室的房梁误差较大，我们经过测量，误差达到四五厘米，刮腻子粉以后肯定会掉，只能通过涂抹砂浆处理，因此产生了额外的费用。”
在石膏线问题上，唐先生表示，业主在装修过程中提出要更换石膏线的款式，但是想要的款式与公司里的样板不一致，寻找材料需要适当补上差价。
对于赠品未送上门，唐先生表示赠品已经写在合同内，受法律约束，只要业主支付了剩余的工程款就会送上门，不存在不履行承诺的情况。如果赠品没有货了，公司也会和业主沟通，让业主选择更好的、价值更高的赠品。而剩余款项业主可以视装修情况决定何时支付，公司对支付时间不作强制要求。
对于苏女士终止合同的要求，唐先生说：“我们解决不了业主的问题或者有问题不处理的情况下，业主有权终止合同，但因为很小的技术问题终止合同，我们是不同意的。”唐先生还说：“如果业主觉得自己的权益受到侵害，可以通过法律途径来解决；如果是我们的问题，我们会给业主赔偿。”
来源|南宁晚报·南宁宝客户端记者苏昭宇文/图（部分图片由受访者提供）
编辑|陆丽
校对|李冬莉
审核|奚林忠