打造良好营商环境 射洪的“店小二”服务理念是咋样的?

2023-11-14 19:16:24 - 四川在线

遂宁观察雷朋刘作鹏四川在线记者秦勇

“始终秉承'店小二'服务理念,把企业需求、群众满意度作为优化营商环境的第一标准,着力打造遂宁第一、全省前列、具有一定知名度的射洪营商环境品牌。”11月14日,在省政府新闻办“县域经济高质量发展”系列主题发布会第三场射洪市专场发布会上,四川射洪经开区企业投资服务中心副主任刘安民如是说。

近年来,射洪市坚持将优化营商环境作为推动县域经济发展的长久之计,推动市行政审批局、市纪委监委、市法院等部门相继出台系列新举措,通过“四到”服务模式,加大惠企纾困帮扶力度,致力于建立一流的营商环境,为经济高质量发展提供有力支撑。

“‘四到’服务模式是射洪优化营商环境工作中最基础、最根本、最核心的理念,主要是坚持‘无事不到’、‘随叫随到’、‘服务周到’、‘说到做到’。”刘安民介绍,今年3月,射洪被确定为全省营商环境专项监督联系点。为尽量减少对企业正常生产经营的打扰,为其提供安心宁静的发展空间,该市将每月1日至20日定为“企业宁静日”,坚持不安排参观、不督办项目、不召集会议,非必要不让企业主要负责人陪同调研检查。

其次,建立了“一对一”企业秘书,做到企业有所呼、政府有所应。设置企业开办、工程建设审批服务专区及助企办事员,累计为300余家企业办结各类服务事项5000余件,节约办事成本300余万元,确保随时“找得到人”、随时“办得成事”、随时“留得住心”。

射洪经开区企业投资服务中心已推动13项国家和47项省级“一件事一次办”,设置了服务专窗31个,打包整理事项74项。落实“帮办代办”服务,创新“局长进大厅”活动,提供“最省时”服务、提供“最省力”服务、提供“最省心”服务。

“对企业的各项优惠、激励政策,政府坚持按期足额兑现,坚持逐条逐项落地。”刘安民表示,近两年,政府已向天马玻璃等10家企业兑现各类优惠政策资金1.6亿元,为符合税收优惠条件的企业办理增值税留抵退税5.16亿元。设立人才基金,为企业家颁发“伯玉奖”、设立“人才菁英卡”,为39个重点项目拨付前期激励资金917万元。

刘安民表示,这一系列措施,不仅体现了射洪优化营商环境的诚意,也体现了政府全心全意服务企业和产业发展的决心。“接下来,射洪将持续深化运用‘四到’服务,一线倾听掌握企业办事需求,让企业在射洪发展更放心、更省心、更舒心。”

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