一件代发!记者探访乌市邮政云仓揭开快递提速秘诀
天山网-新疆日报记者范琼燕实习生刘旦
提及今年“双11”,除了“最早”和“最长”这两个特点,对于邮政业来说,还有“提速”这一亮点,具体体现在揽收与投递两大环节。11月14日,记者实地探访了中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司的一处云仓,深入了解快递提速背后的秘诀。
走进位于乌鲁木齐市青海湖路177号的邮政云仓,这个1.1万平方米的仓库中,一排排高高的货架整齐排列,叉车往来穿梭运送货物,工作人员正忙碌地进行装箱、封箱、贴单等工作。
何为云仓?中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司电商中心负责人马婷解释道,云仓是电商与快递合作的新模式。随着“互联网+”的兴起,电商卖家选择将“仓储+配送”业务交由第三方公司运营,以此降低成本、提升效率,从而更专注于店铺运营。
在乌鲁木齐市的青海湖路、火车南站、八道湾及乌昌辅道等地,共设有4处邮政云仓,它们的核心优势在于一件代发。云仓就是企业的仓库,出库即揽收入网,发货更是快人一步。此外,各邮政云仓结合自身优势还为合作客户提供了多元化的服务,包括直播场地租赁、专业货物管理、灵活的自管托管方案、客服支持等。
这4处云仓的累计面积达到3.5万平方米,合作商家超200家,库容量达5万吨。今年以来,各云仓为电商发货2553万件,其中,11月10日至12日,发货量便达到24.52万件。
青海湖路的邮政云仓现有8500种商品。“我们现在每天的发货量在2万件左右。‘双11’期间为了满足激增的物流需求,我们优化了运输方案,从每日两频次收寄分发运转增加为多频次,大大提高了用户体验度。”马婷说。
“我们公司在这个云仓里存储了日用品、小家电、化妆品等2000余种共计88万件商品。今年‘双11’公司的发货量同比增加了1倍,交由云仓处理为企业节省了人力和物力。”新疆阖玺商务信息咨询服务有限公司驻仓主管居来提·奥布力喀斯木介绍。他们只需在云仓平台上上传产品信息,当有消费者下单时,云仓平台会自动接收订单信息,并根据消费者地址、产品数量等信息,进行订单分配和拣选。随后,工作人员会根据订单信息进行打包和发货,整个过程无需商家处理发货事宜,大大提高了发货效率,运输中的包裹破损率也大大下降。
近年来,作为共享经济的衍生产物之一,云仓模式逐渐进入发展快车道。特别是今年以来,乌鲁木齐市有关部门加大培育电商业态力度,充分利用平台资源,加强电商与快递联动,建立电商、直播、云仓等基地,提供仓配一体化服务。特别是在“618”“双11”等旺季期间,这种“上仓下配”模式不仅为客户带来便利,提高了发货时效、节省了运输成本,同时也带动了快递企业业务量的增长。