尚美数智科技集团董事长马英尧：酒店业一季度恢复至疫情前水平 将继续扩张、择机出海
春节之后国内酒旅市场快速复苏，什么时候能恢复到疫情前的水平？中国酒店品牌能否借势“走出去”？首站在哪？在“新十条”（《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》）落地满两个月之际，北京商报记者独家专访中国连锁酒店集团门店规模排名第五的酒店集团尚美数智科技集团董事长兼CEO马英尧，不但给出了“今年商务客源率以100%甚至110%的程度迅速恢复，相信在二、三月，中国整个住宿业就会全面恢复到2019年的水平”的时间表。马英尧还同时透露，伴随着市场的复苏，尚美数智科技集团（以下简称“尚美”）旗下的连锁酒店将继续扩张，力争2030年达到3万家门店，同时也会注重有质量发展，并联合雅高集团引入高端品牌，同时瞄准东南亚市场择机“出海”。
预计二三月恢复到2019年水平
“‘新十条’公布的当周，尚美整体的出租率反弹了大概8个点，紧接着，因为新冠感染率的提升，出租率又降了大概五六个点，但是从去年12月下旬开始恢复直到今年1月，出租率基本上已经和2019年同期持平。与疫情前相比已经基本算是恢复的七七八八了。”
马英尧提到的“新十条”便是在去年12月7日，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组发布的《关于进一步优化落实疫情防控的通知》。其中提出，不再对跨地区流动人员查验核酸检测阴性证明和健康码，不再开展落地检。从那时起，包括马英尧在内的所有旅游人重新燃起希望，国内住宿业的恢复也一触即发。
“政策优化后，酒店行业的恢复比较迅猛，商务板块的业务得到了大幅提升。”马英尧继续说道，“尚美旗下很多都是连锁酒店，主要的客源是商务客源，占比能够达到70%-80%。去年整个商务交流的需求被大幅压抑住，所以今年商务客源率先以100%甚至110%的程度迅速恢复，这部分一定呈大幅度上扬的状态，必须要马上跑起来。”
旅游则是住宿业的另一大客源群体。马英尧表示，在疫情的影响之下，整个国内游和短途游得到了大幅提升，旅游习惯也有所调整。在此情况之下，基于尚美三四线城市的酒店的承接，整个业务板块会迎来一波利好。
谈及新一年整体住宿市场的恢复情况，马英尧依旧信心十足，“2023年的住宿市场应该是一种爆炸式、报复性的快速反弹。相信在二三月，中国整个住宿业就会全面恢复到2019年的水平，并且今年的总体业绩预计会超过2019年”。
与雅高合作引入高端品牌
与大多数的酒店集团一样，随着旅游业快速复苏，尚美的业务量也在不断提升，扩张和抢占新的市场份额的计划也随之被提上日程。
“经济型酒店尚客优是尚美的基础盘。我们认为经济型酒店在未来的10 年、20 年仍然是中国住宿行业的主力军。所以要做好尚客优品牌、品质的提升、继续规模化发展是尚美的第一战略。”经济型酒店对于尚美来说仍有非常重要的地位，马英尧说道，“中高端市场是尚美的第二曲线，必须要打赢这场战争。所以在中高端品牌中，尚美需要高度聚焦，把全部的资源活力聚焦在兰欧品牌上面。”
针对2023年的整体目标，马英尧也放出自有品牌计划签约900家的目标。“虽然比2019年的1209家数量少，但是尚美今年的目标是要让整个品牌转型品质更高、形象更好，任务恢复到2019年的85%。”
在2030年实现3万家酒店，这看似不可能的任务，马英尧所带领的尚美也有着自己的经营“秘诀”。“尚美通过品牌合作的方式，使酒店的数量呈复合式增长。”马英尧解释道，“尚美通过品牌共创计划，扶持一些地方性的、个性化的连锁酒店品牌，帮助其发展，使其加入到尚美的连锁体系里面来，成为尚美连锁的一部分。”
“去年，尚美已经签约了7个共创品牌，希望他们自身能够发展至少10家连锁酒店。今年，尚美要继续再签约10个连锁品牌，到2030年共同实现尚美3万家店的规模。”马英尧的目光中透露出他的决心。
其实，尚美在疫情期间也不断做着准备。据了解，去年7月，雅高集团宣布同尚美达成战略合作，正式将雅高瑞享品牌引入中国市场。首家签约雅高瑞享酒店将于2023年落地青岛。通过本次合作，尚美和雅高计划在中国地区开设400余家雅高瑞享智能科技酒店，客房总数超过6万间。而这也是尚美首次引入国际高端品牌。
“引入雅高品牌主要是完善尚美整个品牌矩阵中高端和豪华型缺失的情况。同时，高端酒店的管理以及品牌影响力的培养都需要漫长的时间，所以尚美直接引入国际品牌，引入成熟的管理系统，直接就可以进行市场开发。”谈及在高端住宿市场的发展，马英尧进一步解释道，“雅高瑞享品牌不仅仅是酒店，还有度假村、服务式公寓这两个品类，所以除了目前发布的酒店之外，尚美很快还会发布度假村项目。”
“出海”首先瞄准东南亚
早在疫情之前，包括华住、锦江在内的不少国内酒店集团就已经“出海”探索新的国际市场。
据了解，2019年，华住旗下第一家海外酒店全季新加坡乌节路酒店正式开业，该酒店也成为华住首家“出海”的直营酒店。仅过了一个月后，华住又宣布其在新加坡的全资子公司China Lodging Holding Singapore完成了对Deutsche Hospitality德意志酒店集团100%股权收购协议的签署。同年，铂涛集团旗下麗枫品牌于印度尼西亚开设的首家酒店对外亮相。
谈及“出海”， 马英尧内心也早有盘算。“早在2018年，尚美就出海布局非洲市场。虽然尚美目前已经在非洲市场签约了20家酒店，开业4家酒店，但品牌影响力仍是当下出海面临的最大挑战，所以尚美的考量是要在当地寻求当地品牌的战略合作、合资或者收购。”马英尧谈道。
谈到未来二度“出海”的战略时，马英尧的嘴角微微上扬，好似已经势在必得。“除了已经展开业务的非洲市场之外，东南亚市场便是尚美看好的另一个目标。目前，尚美正在积极寻找东南亚国家的酒店集团、酒店品牌进行合作，寻找机会。”
2月6日，全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务正式试点恢复。有关国家名单包括泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、瑞士、新西兰、斐济等。不难看出，在这20个国家中包含了大部分的东南亚国家。
“东南亚国家从疫情前便是中国游客青睐的热门旅游目的地，尚美把目光瞄准东南亚也为吸引到更多的国内游客前往，为其提供更多的旅行选择。”马英尧透露，针对“出海”，尚美可能还有很长的路要走，品牌培育仍需要一个漫长的过程，所以尚美未来还会继续寻求合作等方式进一步扩大自身范围以及品牌影响力。
“疫情对于市场来说就是一个更新换代的过程，每一次的冲击都给市场带来一个全新的机会，也给予市场一次焕然一新的机会，未来的三五年将会是整个中国酒店行业为数不多的黄金期。”马英尧认为。
北京商报记者 吴其芸