心理疗愈小锦囊｜你是否患上了“电话恐惧症”？
2024-02-14 23:32:28 - 东方网
转自：上海黄浦
你是否有这样的感觉？看着手机屏幕一闪一闪，听着电话铃声一遍一遍，但就是不想接电话。在微信、QQ等社交App取代语音通话的时代，很多人的潜意识里，接电话后一般只有两种回答：“放家门口吧”
“不感兴趣，谢谢”。
对于不厌其烦打来的陌生电话，内心的恐惧和烦躁也会加倍，那意味着：任务未知、情绪未知、场景未知。国家二级心理咨询师周文秀表示，如果你也有以上“症状”，那很可能是患上了“电话恐惧症”。
为什么现代人会患上“电话恐惧症”呢？
（一）微信、QQ等现代社会的社交工具太便捷了，不仅可以一天24小时在线，还可以随时随地秒回，即便对方没有及时回应，也可以打字或留言。这样的社交工具给了我们充分的空间和时间，毕竟，谁都有不想被打扰的时候。但电话就不一样了，那咄咄逼人的铃声让人顿时产生一种压迫感、窒息感，似乎有一件紧急任务正在等待着你。
（二）相信许多人都经历过“电话接听创伤”，就是接起电话，毫无防备地遭来劈头盖脸的一顿骂。这种创伤也许是父母带给我们的，也许是领导带给我们的，也许是其他有亲密关系的人带给我们的……听筒里的嘶吼，变成记忆里不可磨灭的创伤，这种创伤在社交工具异常发达的今天，让电话背了“锅”。
（三）有时候，电话里的沟通会造成很多误解和偏差。它不像当面沟通那样，可以直观地看见对方的表情、动作，也无法像微信、QQ那样，输入一个表情符号来补充自己的态度、情绪。在电话中沟通，我们只有借助对方的语气语调，再加上自己的想象，来揣摩对方的真正意思。有时候说者无心、听者有意，或者一方比较“后知后觉”，不能及时领会对方的意图，那么误会、嫌隙就可能产生了。
了解了“电话恐惧症”背后的成因，我们就应当尽量克服这种恐惧，将心态放轻松，电话该接就接，兴许这一通带来的是重要的喜讯呢！