从全职妈妈到“职场新人”，西安一高校助力全职妈妈重返职场
12月11日下午，西安市长安区的一家健身俱乐部内，36岁的卢画坐在咨询台前，拨通了一位潜在客户的电话。“您好，我是俱乐部的课程顾问，很高兴为您推荐适合的会员方案。”
对她来说，这个电话是日常工作的一部分，但这一刻，她感到一种久违的满足感。这是她作为全职妈妈后的首次职场尝试。
她的转型依赖于西安交通大学人文学院社会工作研究团队发起的“全职妈妈再就业帮扶项目”的支持与帮助，正是这个项目，让她从最初的困惑不安，逐步找回了自信。
从全职妈妈到“职场新人”
2023年冬天，西安交通大学人文学院社会工作研究团队发起的“全职妈妈再就业帮扶”1.0公益项目正式启动。通过与西安市莲湖区社会组织培育中心的合作，团队为10名全职妈妈提供了专职的帮助。她们的年龄从30岁到50岁不等，平均失业时间为8年，最长者超过10年。“我们希望通过科学的培训体系，帮助她们完成从‘家庭’到‘职场’的跨越。”项目负责人、西安交通大学人文学院副教授孙晓冬说道。
“这些全职妈妈对自己是否还能回到职场心存疑虑。”孙晓冬回忆项目启动初期的情况时说。参与项目的社会工作专业研究生赵园园回忆，第一次与全职妈妈们面对面时，她们常表现得拘谨且不自信，甚至有些不敢直视别人，语言表达也显得不够流畅。
团队发现，最大的障碍并非技能，而是妈妈们缺乏自信。为了帮助她们找回信心，团队设计了多项实用的服务课程，包括职业规划、自我认知、简历制作、沟通技巧、面试辅导等，重点进行了心理建设。“课程并不复杂，但务实有效。通过小组讨论、个人分享和模拟面试等方式，妈妈们逐步走出了心理困境。”赵园园说。
2个月的课程后，10位全职妈妈中，5人实现了再就业，找回了职场信心。她们能流畅地介绍自己的优势，面试中也表现得更加自信而得体。赵园园感慨：“看到她们重拾自信，我们知道这一切努力都是值得的。”
由少到多的“蝶变”计划
2024年，社会工作研究团队推出了“全职妈妈再就业帮扶项目”2.0版本，他们与西安市人力资源和社会保障局、陕西妇女儿童发展基金会合作，在西安市长安区韦曲街道通过社区推荐，筛选出了16位全职妈妈，经过升级版的培训，16位妈妈中有6人全职就业、2人灵活就业。38岁的曾晓就是其中之一，经过8年的全职妈妈生活，她通过该项目找到了客服的工作。
“这不仅让我实现了经济独立，还带来了心理上的变化。”曾晓说，“我觉得自己重新得到了家庭的认可。”
像曾晓一样，许多全职妈妈再就业后，不仅收获了自信，还感受到了家庭关系的积极变化。另一位全职妈妈陈林表示：“以前，我甚至不敢与别人深入交流，觉得自己什么都做不好。通过这个项目，我学会了如何表达自己，并且发现原来我能做到的事比我想象得多。”
孙晓冬表示：“我们不仅希望帮助她们找到工作，更要确保她们能在职场中长期稳定地发展。”为了评估项目效果，团队还对参与者进行了长达8个月的追踪评估，以了解她们的就业稳定性和心理变化。
“两期试点结束后，26位服务对象的全职就业率达到40%。基于这一项目，团队提炼出一套政府、高校、社区、社会组织协同联动共促就业的新模式。”孙晓冬告诉记者，他们计划于2025年服务更多全职妈妈。未来，他们这套历时3年设计与开发的“全职妈妈再就业帮扶”计划将实现社区层面的推广应用，帮助到更多的全职妈妈。
激励全职妈妈发现自我价值
全职妈妈重返职场的意义，远不止于经济独立，它为女性带来了更多的自信和社会参与感。“对于女性而言，职业的意义远超收入层面，它体现了女性参与社会资源分配的能力。”项目2.0版的全程参与者——陕西妇女儿童发展基金会项目经理刘琦慧表示，职业参与赋予女性更多自主权，她们可以享受职工五险一金等社会保障和福利。
同样，项目参与者的转变不仅限于经济层面。孙晓冬总结道：“职业带来的不仅是收入，更是女性自信的重塑，它激发了她们的社会参与感，并对家庭和下一代产生了深远影响。”
“全职妈妈再就业帮扶项目”不仅帮助了众多妈妈重返职场，还促进了她们在家庭中的角色转变。孙晓冬希望通过与更多组织合作，项目能够成为具有可复制性、可推广性的“示范工程”，让更多全职妈妈走出家庭，重新拥抱职场。“我们希望通过这个项目，激励更多全职妈妈发现自己的价值，勇敢迈出职业转型的第一步。”
来源：三秦都市报全媒体记者朱娜娜
本期监制：杨丽
本期编辑：舒欣