记者实测：携程网、智行火车票、飞猪旅行等第三方平台抢票加速包没效果

2022-03-14 19:23:37 - 市场资讯

来源：经视直播官方微博

【记者实测多个#第三方平台抢票加速包没效果#】春节期间，在深圳工作的何先生想回武汉与家人团聚，因为买不到火车票，他在携程旅行网上购买了加速包，可最终还是没有抢到票，何先生对加速包效果提出质疑。在黑猫投诉平台上，记者看到，不少消费者反映携程网加速服务购票没有12306官网快。此外，中途取消加速包或者退票，相关费用不退还的投诉也比比皆是。记者先后在携程网、智行火车票、飞猪旅行三家网站购买了加速包服务，却都没有买到火车票，但最后只有飞猪旅行退还了加速包费用。携程旅游网客服工作人员称，消费者购买加速包，平台就已提供了服务，原则上是不退的。实际上，铁路部门已经多次发出提醒，建议旅客不要盲目相信第三方网站提供的加速包，12306网站的候补功能，同样有机会成功购票。