国家市场监管总局：售后服务投诉量同比增长61.5%

2024-03-14 16:51:00 - 中国青年网

中国青年网讯国家市场监管总局网站消息，2023年，全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件，同比增长32.8%。从投诉问题归类看，售后服务(402.1万件)、质量问题(361.7万件)、食品安全问题(206.6万件)、合同问题(146.2万件)、不正当竞争(99.3万件)等问题相对突出，占比分别为23.1%、20.8%、11.9%、8.4%、5.7%。售后服务增长最快，同比增长61.5%，连续两年排在问题首位。