“电力110”的燎原星火——记国家电网四川电力成都高新连心桥共产党员服务队（下）
四川在线记者李欣忆
3月14日，全国人大代表、国网四川电力（广安）连心桥共产党员服务队总队长蒙媛，结束了全国两会的履职任务，投入到繁忙的工作中。这次全国两会，她提交了一份关于完善企业参与基层治理工作体系的建议。“电力连心桥党员服务队伍在川已有528支，队员超7200人，建立了常态化开展政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务‘五个服务’的专项制度。”她认为，为了更好落实“枫桥经验”“四下基层”工作方法，需要推广电力共产党员服务队的工作模式。
电力共产党员服务队的工作模式，发端于2002年成立的国家电网四川电力成都高新连心桥共产党员服务队（简称高新连心桥党员服务队）。这支队伍，二十余年如一日，坚持在履行电力抢修本职工作的同时，额外开展职责范围以外的便民服务，被老百姓亲切称为“电力110”。
高新连心桥党员服务队为民服务的精神，像一团星火，召唤着越来越多的人投身到为民服务的事业中，“有呼必应、有难必帮”在巴蜀大地和全国电力系统蔚然成风。
扛起一面旗攻坚克难的排头兵
关键时刻站得出来，危难关头豁得出去。高新连心桥党员服务队不光在社区电力抢修和志愿服务中闪耀光芒，更是攻坚克难的一面旗帜。
为高端电力企业提供个性化攻关服务。英特尔成都公司反映，其芯片封装与测试车间电压闪动，造成了重大损失。面对对方提出的电压闪动不超过0.05秒、相当于普通标准10倍的严苛要求，高新连心桥党员服务队顶着压力，积极联合国内知名高校和科研机构，历时7天，量身定制解决方案，定期上门服务，实现了稳定供电。英特尔成都公司专程送来锦旗，盛赞“供电质量亚洲最佳！”
华为成都研究所一期项目落地高新区后，高新连心桥党员服务队主动上门开展“电力体检”，邀请成都供电公司多名博士，共同组成攻关团队，优化用电方案，提出节能措施，帮助降低生产成本近160万元。2020年起，华为公司连年将高新连心桥党员服务队评为“华为（成都研究所）最佳合作伙伴”。
队员们提起自己的队伍，总是很自豪，因为这是一支关键时刻站得出来的先锋队。2016年10月，第五任队长刘源带领队员们奔赴凉山州开展脱贫攻坚。因突遭变故，阿付木沙和小孙子吉木相依为命。队员们踏进昏暗的房间，立即动手改造室内线路，并买回生活物资。短短半天，看到明亮的房间和满屋的援助物资，小吉木拍着手欢呼：“晚上我也可以看书写字了！”老阿妈阿付木沙眼含热泪，将烤好的土豆硬塞到队员们的衣兜里，不停用彝语说“卡莎莎（谢谢）”。
最近几年，高新连心桥党员服务队打赢了一场场“硬仗”——
2021年7月，河南省郑州市连遭暴雨袭击，高新连心桥党员服务队千里驰援郑州抗洪抢险，负责3个小区的电力恢复工作。金城中苑小区配电室在地下负一楼，淤泥齐膝深，抢修车进不去。刘源就和队员们扛着电缆，冲了进去，在泥水中艰难操作，确保了快速复电。在历时10天的抢修和保电工作中，他们夜以继日、争分夺秒，饿了就吃几口方便面，困了就在抢修车里简单休息一下，直到小区电力全部恢复。他们提出的快速复电“成都方案”得到了国网公司的认可，并全面推广。
2022年夏季，四川遭遇“最高温度、最少来水、最大负荷、最长时间”的“四最”叠加考验，全社会用电量远超电网承载能力。高新连心桥党员服务队实施停电抢修“七步工作法”提高抢修效率，在持续40多天的高温里，日均出动30余次，身上的工作服湿了又干、干了又湿，留下了层层汗渍。抢修间隙，他们还与政府工作人员、社区网格员一道，劝导商铺关闭店招广告、工业企业错峰生产、空调温度设在28度以上，跑断了腿、磨破了嘴，换来工商业“让电于民”，社区居民“主动节能”。
2023年，成都市举办第三十一届世界大学生夏季运动会，为做好大运会电力保障，刘源带领队员组成“尖刀连”，提前65天入驻东安湖主体育场，做好负荷溯源、应急保障等工作，实现了电力服务“保到灯头、保到话筒、保到插座”。
点燃一团火星火燎原的传播者
一名党员就是一面旗帜，一支队伍引领一个群体。从成立之初高新连心桥党员服务队仅有的12人，到现在四川21个市州全覆盖、超7200人的队伍，再到国家电网公司4900余支遍布全国的党员服务队、近11万人的庞大队伍，共产党员服务队已经星火燎原。“共产党员服务队发源于四川，是公司党建工作一张靓丽的名片。”国家电网公司董事长、党组书记辛保安说。
在成都，高新连心桥党员服务队融入社区微网实格，参与社区基层治理，着力解决好居民群众的用电难题；在绵阳，党员服务队结合“村网共建”，发挥电网专业优势，融合党委政府乡村治理优势，推进服务力量下沉，实现“市—县—乡—村”四级贯通；在南充，党员服务队发起成立南充张思德服务联盟，17个部门和单位共同将善小而为、德行为民的精神发扬光大。
共产党员服务队影响力不断辐射和延伸，高新连心桥党员服务队先后获得全国先进基层党组织、全国学雷锋活动示范点、全国五一劳动奖状、全国百佳志愿服务组织等荣誉，第五任队长刘源获得全国劳动模范、全国道德模范、全国模范退役军人等荣誉。此外，还不断涌现出“全国道德模范”盛恩利，“全国岗位学雷锋标兵”“全国最美志愿者”鲁鹏，“全国脱贫攻坚先进个人”王小兵等先进典型。
在先进典型的示范带动下，全省水、电、气、路、通讯等16家企业和行业协会共同组建了四川省国有企业系统党员志愿者服务联盟，推动了国有企业更好地服务人民群众。
在高新连心桥党员服务队的班组里，珍藏着一封价值千金的感谢信，它出自结对帮扶的82岁独居老人白德兰婆婆之手。“有求必应，呼之即来。你们不是亲人胜似亲人，我从你们身上看到中国共产党员为民谋幸福的使命和初心。”白婆婆在感谢信的结尾这样写道。
图片由国网成都供电公司提供