“跨省通办”好处多——合肥市公积金中心肥东管理部想方设法为民解难题
2022-07-14 16:26:07 - 中国质量新闻网
“真不敢相信，我在肥东一地就能把苏州市和马鞍山市的公积金缴存证明开好，并成功办理了公积金贷款，真是太高兴、太感谢了！”首笔“跨省通办”业务客户王先生由衷地说。
因工作变动，王先生先后在在苏州市、马鞍山市、合肥市缴存住房公积金，因在肥东买房申请公积金贷款时需要出具异地缴存证明，肥东管理部通过“跨省通办”平台一次性解决了他出省跨市来回近千里路程奔波的烦恼……
时间拉回到近期，张先生原来在马鞍山市缴存公积金，在马鞍山市购房办理了公积金贷款。现在因工作调动到合肥，想提取公积金，但必须要回马鞍山中心开具还贷证明。因为疫情，同时工作又比较繁忙，不能前往，他来到肥东管理部“跨省通办”窗口寻求帮助，通过细致沟通，工作人员了解到张先生所要办理的业务虽然不在“跨省通办”八项业务之列，但是考虑到张先生的实际情况，肥东管理部积极与马鞍山中心联系，得到了对方的大力帮助，通过监管平台为张先生开具了还贷证明，成功办理了提取。
自“跨省通办”专窗在合肥中心各网点设立以来，肥东管理部受理公积金提取、开具证明等“跨省通办”各项业务37笔，目前合肥中心共成功受理758笔，得到了办事群众一致好评。“跨省通办”平台的搭建为公积金业务打破了地域壁垒，在具体业务办理中，合肥中心感受到要真正做到跨省、市公积金“网上流转一站式”办理，实现“足不出市、只跑一次”，还需发自内心的从缴存人的实际需求出发，不断提升便民利民服务水平，将“一改两为五做到”落到实处。