千万粉丝网红要“退网”?还要向用户退款1.5亿元?推荐的一款产品曾被皮肤科医生直指是“智商税”
每经编辑卢祥勇
7月12日晚,头部美妆博主骆王宇时隔5个月发布新作品,宣布CSS油橄榄退款方案并称决定“退网”离开一段时间。“所有在骆王宇账号,无论是直播还是橱窗,购买了CSS油橄榄精华的用户,由我骆王宇出钱全额退给你。”
此前骆王宇被测评博主打假所推广的油橄榄精华产品“不含油橄榄”。让人惊讶的是,他此次所称的退款,高达1.5亿元。
美妆大V宣布退款
今年2月,测评博主@大虎课代表发出对比检测报告,其中选取6款油橄榄精华产品,分别检测两个活性成分——橄榄苦苷和羟基酪醇的含量。结果,品牌“CSS”的产品完全没有检出上述两个成分。
迅速发酵的舆论令曾经带货过该产品的博主骆王宇陷入漩涡中心。当时骆王宇也在直播时回应了此事,并发布澄清视频(现已删除)。
由于测评博主的检测结果曾经过中检科(北京)化妆品技术有限公司复检,最终结果一致,因此骆王宇3月2日表示不仅给品牌“CSS”发了律师函,还向市监举报CSS涉嫌虚假广告宣传。骆王宇还承诺,若他自己胜诉,品牌赔偿消费者损失,败诉,则由自己赔偿。
如今3个月过去了,等不到品牌赔偿的骆王宇最终决定先为消费者退款。
7月12日晚,巅峰时期拥有超2000万粉丝的骆王宇时隔5个月发布作品。
他表示,售后方案之所以拖了这么久,是因为品牌到现在为止都不愿意退款,还有就是涉及金额实在太大了。如今,他选择个人和合作机构一起退款给大家。
他表示目前法律尚未有明确判决,且担心理赔流程复杂漫长,因此决定个人为消费者进行相关商品的退款。而这个金额是惊人的1.5亿元人民币。
这则风波让骆王宇在短时间内迅速掉粉,目前已经掉粉超过135万。
近年来屡次“翻车”
早在2021年,骆王宇就带着“刷酸一哥”、“行走的种草机”等标签在短视频平台走红。据蓝鲸新闻报道,在做美妆自媒体博主之前,骆王宇是拥有多年美妆经验的专业美妆顾问。他曾先后服务于CHANEL和TOMFORD,并曾是2017年TOMFORD的销售冠军。
2019年骆王宇开始进军自媒体,通过吐槽和揭秘大牌护肤品迅速走红,仅花了一年时间他就积累了超600万粉丝,更创造了单条短视频带货1300万的记录。骆王宇的专业性也得到了消费者的认可。
然而,近年来骆王宇却屡次“翻车”,其专业性曾数次受到其他专业博主的质疑。如去年6月,他因推荐晚安粉引发争议。他曾两度发布解释视频,力证油痘肌使用晚安粉护肤的好处。
现任中山大学孙逸仙纪念医院皮肤科副主任医师、拥有超30万粉丝的@皮肤科毛越苹教授发布视频,公开回怼了骆王宇关于“晚安粉”产品的相关言论,称“晚安粉”产品就是智商税。
而这也让“晚安粉是否是智商税”一度成为行业热议话题,不少科普博主下场讨论“晚安粉”产品是否真正具有养肤功效。
每日经济新闻曾报道,2023年4月,旗下拥有“骆王宇”、“特别乌啦啦”和“张喜喜”等多位头部KOL的白兔集团连续获得两轮融资。
今年7月1日晚间,知名商超上市公司*ST步高发布公告称,包括白兔集团在内的多家投资人将参与公司的资产重整计划。白兔集团在此次资产重整中,将投入超过4亿元,是此次参与资产重整的十余家投资人中出资金额最大的一家。
编辑|卢祥勇盖源源