“无障碍”在硬件更在服务 无锡市首批残疾人友好餐厅挂牌上线
转自：无锡新传媒
“每天我自己推轮椅到助餐中心，由志愿者帮我打菜，或者推着我自己选菜！”在盛星苑小区，高龄且是轮椅人士的徐奶奶每天都能吃到来自永旺智慧餐厅提供的助餐服务，还能享受残疾人专属6折优惠。这几天天气炎热，徐奶奶喜欢稍微提前一点到达宽敞的社区餐厅，和邻居们聊聊家常，看看报纸，在社区的暖心服务下感受到别样的关怀。8月13日上午，无锡市首批残疾人友好餐厅在金星社区的3家餐厅挂牌上线，社区助餐中心在助老惠民的基础上，实现“轮椅”自由。
借助智慧化餐厅的管理模式，结合街道、社区的补助体系，金星社区的助餐中心真正实现了全龄友好“全覆盖”。据悉，当日挂牌的3家残疾人友好餐厅，其中两家社区助餐点依托已有的成熟公益助老服务机构福扬、如家颐养院，实现“养老企业业务链延伸”，残疾人直接享受助餐价堂食；另一家助餐点位于盛星苑小区，属于“村改居”大型社区，在原有社区餐厅基础上升级的助餐点，由专业社会餐饮企业永旺智慧餐厅负责日常运营。除了可享受按照年龄段打折的老年人福利价外，办卡的社区建档残疾人本身可享受6折福利价。
踏入位于盛星苑小区的金星社区永旺智慧助餐餐厅，上下两层楼400平方米左右，首先映入眼帘的是为残障人士设立的无障碍通道，轮椅可经过专用坡道自如进入，室外还有轮椅专用停车位。餐厅内，空间开阔而明亮，可同时容纳80位居民现场就餐。餐厅每天提供10个左右菜品供选择，现场配备了7台自助称重一体机，机器按照取菜分量计费，餐后自动结算，凭卡享受折扣不等的优惠。“我父亲已经年过九十了，本来我们子女轮流给老人做饭，每家也有孙辈要带，真有点忙不过来，现在这个智慧餐厅上线后菜品齐全，口味也好，办一张卡，父母的午餐全搞定了！”中午时分，前来为父母打包饭菜的祝阿姨告诉记者，在社区用餐更有幸福感了。
“盛星苑小区建档的残疾人大概有20人左右，大部分能自行前往餐厅，有个别特殊居民行动实在不便的，安排物业人员为他们点对点送餐，每周的菜单在社区群公示，想吃什么，由物业代办即可。”扬名街道残联工作人员任女士介绍，金星社区的残疾人友好餐厅计划是在今年7月“支部建进小区”党建活动中发展起来的，支部议事聚焦“治理+服务”，为包含残疾人在内的全龄人群提供“15分钟便民生活圈”的持续升级。（陶洁）