蚂蚁旗下新公司亮相:AI企业服务公司“数字蚂力”落户北京|快讯
2024-08-14 19:17:47 - 华夏时报
文/付乐
人工智能“联手”企业服务,孕育了新的市场机遇。
8月14日,蚂蚁集团在北京成立的新公司“数字蚂力”首次亮相。数字蚂力将发力AItoB市场,以人工智能技术服务企业经营。
数字蚂力是蚂蚁集团围绕AI技术为企业提供智能服务的业务板块,通过AI原生的分布式服务平台能力,以人机融合的模式为企业经营提供“端到端”的服务,从而帮助企业实现降本增效。
当前,数字蚂力主要提供三类企业服务:一是智能客服与营销服务,通过客服领域大模型为客户提供“AI云客服”及智能营销、智能培训质检等各类服务,帮助企业降低经营成本提升经营效率;二是智能运营服务;三是智能技术服务。
“企业经营环节中,从客户服务、技术研发、运营管理等多个环节有大量的工作可以被AI提效,但企业通常无法即开即用AI工具,他们需要与之匹配的行业解决方案和端到端的服务交付,最终获得AI技术带来的业务升级。”数字蚂力董事长周芸表示。
数字蚂力是蚂蚁集团探索人工智能落地产业的重要商业实践,其总部位于海淀区的蚂蚁T空间,该空间也是蚂蚁北京创新科技总部。
编辑:孟俊莲