拉萨旅游发展局最新消息：99名重点游客转至低风险酒店……
转自：拉萨发布
9月13日晚上
拉萨市旅游发展局在前期摸排基础上
联合社区
将滞留在全市高风险地区的
99名重点游客转运至
低风险酒店进行集中隔离
当日晚上8点多，在城关区扎细街道雄嘎社区，3名重点游客带着行李，在工作人员的带领下来到社区东门，经过查验藏易通绿码和核酸检测结果，顺利坐上转运车。车辆启动的一瞬间，3名游客对着在社区门口值守的“大白们”挥手致意，不断说着“谢谢你们，辛苦了”。
66岁的钱先生和妻子是这次被转运的重点游客，夫妻俩退休后，一直计划着来拉萨转转，并于8月初从云南自驾来到拉萨。疫情打破了他们的旅行计划，在雄嘎社区一家酒店隔离期间，作为摄影爱好者的钱先生一直用视频记录着拉萨的美，而当晚转运过程中的一件事儿，更让他感受到了拉萨温暖。
游客
钱先生
在路上我就说，来拉萨一个多月了，白天的拉萨美景都看过了，夜晚的拉萨、布达拉宫却无缘得见，转运过程中，驾驶员小姑娘带着我们经过那里时，开得慢慢的，我们用手机拍下了非常惊艳的夜景，真的是圆了我们这个梦。
来自重庆的黄女士此次是带着女儿来拉萨旅游的。8月8日，拉萨发生疫情时，黄女士和女儿住在城关区加荣社区一家旅馆，在这一个月时间里，旅馆没有收他们的住宿费，社区也给了他们很多帮助。
游客
黄女士
社区的大白都很好，帮我们协调解决了很多事情。我收到过政府发的温馨菜包，中秋节政府还给我们每家每户送一箱牛奶，两个月饼。拉萨市旅发局很关心我们，经常给我们打电话，问我们在哪里，问我们有没有缺物资，帮我们解决转运等各个问题。
据了解，此次转移的重点游客主要包括60岁以上老人、14岁以下小孩以及患有高血压心脏病等基础疾病人群。最大年龄78岁，最小年龄5岁。截至9月14日0时30分，99名重点游客转运工作已全部完成。
拉萨市旅游发展局工作人员
索朗多杰
转移前，我们对重点游客一一做了核酸，核酸结果阴性后转移到低风险的酒店。入住后7天内，我们将组织工作人员做核酸检测，结果阴性后，让游客一一返回自己家乡。
疫情期间
滞留在拉萨的游客生活状况如何？
遇到问题如何寻求帮助？
最新离藏政策又是怎样的？
1
问：疫情发生以来，有些游客滞留在西藏，具体情况可以介绍一下吗？
答:
疫情发生以来，在市委市政府的正确领导下，在市疫情办的安排部署下，拉萨市旅游发展局第一时间调整局内人员力量，成立旅游服务专项组，与市公安局、市大数据中心、市交产集团密切合作，对全市近2000家接待酒店、社会旅馆、民宿等住宿企业进行市场摸底，打造数据统计应急平台，对滞留拉萨游客的身份信息、所在酒店、离藏意向、当前状态等情况进行摸排，形成我市游客数据基础。随着疫情发展变化，我们及时更新游客信息数据，第一时间掌握游客在拉住址、健康状态及离藏意愿、目的地等，做到底数清、情况明。
2
问：游客滞留期间如遇到困难如何寻求帮助呢？
答:
在拉萨市旅发局原设的旅游咨询投诉电话0891-6324691的基础上，我们增开滞留游客旅游服务热线0891-6341470、0891-6288869，24小时接受游客免费住宿、物资保障、离拉需求、出行政策、核酸检测等各方面咨询并解决相关困难问题。截至9月8日累计解答、处理游客问题等3200起。
3
问：针对滞留游客，市旅发局有哪些服务举措呢？
答:
根据游客不同需求，我们也尽最大努力提供帮助，例如：协调核酸检测组，对符合条件的滞留游客提供核酸检测应急服务，组织对城关区、柳梧新区滞留的游客1583人进行了全员核酸检测；针对有需求的自驾游游客，协商服务保障场地；针对骑摩托车、自行车等骑行游客，将摩托车、自行车统一收集到我局，待疫情结束后发往游客所在地；针对符合离藏条件的游客，积极协调交通工具帮助尽快返程，安排专人为符合离藏条件的游客提供购买火车票服务。
4
问：我市滞留游客最新返回政策是怎样的？
答:
目前拉萨滞留游客的返乡政策是：1、滞留低风险区7天以上游客，符合藏易通绿码、三天两检阴性条件即可离藏；2、在隔离酒店、出舱留观酒店的游客，符合解除隔离条件后，由相关单位点对点转送至各交通枢纽离藏；3、为了更好地疏解中高风险滞留游客，我们开始对这批游客开展分类、分批疏解工作，近期重点是对中高风险区的60岁以上老年人、14岁以下儿童、孕妇、基础病患者优先转运至低风险区，在满足低风险7天旅居史及核酸检测要求后有序离藏。