商家“叫20人过来”威胁顾客?当地通报
2024-09-14 10:58:03 - 长安街知事
转自:长安街知事
近日,有网友发布视频称其在山东威海投诉小龙虾不新鲜,却遭商家上门威胁,引发广泛关注。
9月13日,威海经济技术开发区管理委员会发布情况通报称,视频中商家刘某青声称“叫20人过来”实际并未到场。双方报警,公安机关到达现场调解后,未发生实质冲突。公安机关正对刘某青的不当行为依法进行调查处理。
网传视频显示,双方在一楼道内发生争执。视频拍摄女子问:“你为什么带两个大男人,觉得我是个女生是吗?”视频中,除被拍摄女子(商家刘某青)之外,还有几名男子。
商家刘某青在争执过程中称:“叫20个人过来,今天不开店了……我让你的叨叨的结果。我告诉你什么叫打你,什么叫威胁。”随后该女子拨打电话喊“胖子”,称“你那边找几个人过来,把她传过去”。
13日,“威海经区发布”微信公众号发布情况通报称,近日,网传“游客投诉小龙虾不新鲜遭商家上门威胁”,引发关注。威海经济技术开发区组织区市场监管、公安等部门依法进行了核查,现将有关情况通报如下:
2024年9月11日21时23分,游客占某诺及同伴通过外卖平台在楚霸天虾(蓝星万象城店)下单一份小龙虾和一份大闸蟹,以小龙虾不新鲜为由申请退款,商家同意退款并约定上门取餐。22时许,商家刘某青、谭某涛(刘某青丈夫)、李某正(该单外卖员)3人上门取餐时,双方发生口角争执。期间,刘某青发送微信语音给长期合作外卖员李某禹(“胖子”),并声称“叫20人过来”实际并未到场。双方报警,公安机关到达现场调解后,未发生实质冲突。
经核查,该商家持有合法有效经营资质,外卖“原料小龙虾”系调味水产制品,在保质期内,贮存条件符合要求,进货索证索票资料齐全。事发当天,外卖费用已全额退给占某诺。公安机关正对刘某青的不当行为依法进行调查处理。