郑州机场多措并举服务旅客顺畅出行
随着中秋佳节的临近，郑州机场旅客出行热度逐步升温。郑州机场9月14日计划执行航班615架次，为迎接旅客出行高峰，郑州机场多措并举做好服务保障工作，给旅客提供一个温馨、便捷的出行体验。
据统计，近期郑州机场出发的热门目的地有乌鲁木齐、昆明、海口、广州、深圳、厦门、上海、三亚、成都等城市。为提升旅客出行满意度，节日期间郑州机场将加强现场引导问询力量，针对特殊旅客，开设专属值机柜台、专属休息室，并通过“爱心小黄车”为旅客提供“一站式全流程”服务体验。同时推出一系列便民服务，为有需要的旅客，提供老花镜、急救包、免费手提袋等便民物品，让旅客感受到郑州机场的人文关怀。自郑州航空口岸实施144小时过境免签政策以来，国际旅客不断增加，目前郑州机场为过境旅客提供双语问询服务、对国际到达区域休息区进行升级改造，为旅客提供临时缓解疲劳的空间，进一步提高国际旅客出行便利化水平。
此外，中秋节期间，为营造节日气氛，郑州机场将开展“中秋畅行，暖心相伴”对客特色服务活动，向来往旅客送上团扇、灯笼等特色纪念品，在问询台和登机口也将随机寻找幸运旅客，发放中秋礼品，增添旅途中的温馨与快乐。
中秋佳节，不少旅客走亲访友携带传统美食，根据民航安全相关规定，固态月饼可随身携带，但若礼盒内有超规格的金属餐刀，则需要办理托运。大闸蟹在托运时可放置普通冰袋，不能夹带用于保鲜的干冰等危险物品。食物配套的黄酒不能随身携带，需要标识全面清晰且置于零售包装内，每个容器容积不得超过5L，酒精的体积百分含量小于或等于24%时，托运数量不受限制;酒精的体积百分含量大于24%、小于或等于70%时，每位旅客托运数量不超过5L。
郑州机场提醒广大旅客，节日期间出行请及时关注航班动态，合理安排行程，有需要的旅客可以通过郑州机场官方网站、微博、微信公众号或24小时服务热0371-96666，了解最新出行信息。
kk