哈啰回应放弃两轮电动车售卖业务：转型为电动车租赁模式，支持已售卖车辆质保及售后服务
2024-09-14 16:50:52 - 新浪科技
新浪科技讯9月14日下午消息，针对放弃两轮电动车售卖业务一事，哈啰方面向新浪科技回应称，哈啰电动车业务于年初进行了积极转型，从用户需求及哈啰科技优势的角度出发，将平台门店从原先的电动车售卖模式，转型为电动车租赁模式。以日租、月租、季租等方式，满足用户旅游、求学、务工等不同场景的电动车租赁需求，较多门店已在转型中获得较为丰厚的财务回报。转型过程中，有部分原先合作门店停止合作，也有更多新的门店加入哈啰平台。
对于停止合作门店售卖的车辆，哈啰称支持用户车辆的质保及售后服务，客户可以在哈啰App上一键报修，也可在哈啰App咨询在线客服或拨打客服电话进行反馈处理。