场景定制 协同共创 嘀嗒出行与多家伙伴合力开拓汽车后市场新机遇
随着私家车保有量的持续增长，以及今年以来促进汽车消费升级等一系列举措出台，汽车后市场也迎来新的发展空间。
那么，作为头部顺风车平台，以及拥有海量活跃私家车主的出行平台，嘀嗒出行在汽车后市场开拓方面将有哪些新机遇与新路径？
近日，有消息称，嘀嗒出行正在与汽车后市场的多个主要玩家推进深度战略合作，并依托顺风车场景各个环节，与合作方充分发挥业务协同效应，实现对各自业务增长的有效助力，共同开拓车后市场增长新机遇。
据悉，嘀嗒出行在汽车后市场领域探索的合作路径，将有别于常规流量对接变现模式，而是与合作伙伴进行深度共创，通过双方数据打通，依托顺风车场景各个环节，提供更加个性化、定制化的车后服务。“总而言之，就是会依托互联网平台优势与技术优势，各自用户生态价值，去探索更多创新的方式方法，创新优化车后服务体验，为合作双方带来更大增量。”嘀嗒出行一位内部人士表示。
比如在车险方面，嘀嗒出行和保险公司合作开发顺风车行程险已运行多年，是用户合乘的标配保障。据悉，目前嘀嗒出行正在与合作伙伴共同开发更多场景化定制保险，比如宠物险、飞机延误险、迟到险等；以及，基于多维度驾驶行为数据评估车主驾驶安全系数，来为具体线路和行程的车主乘客提供加强险等。
这一基于与合作伙伴深度绑定和数据打通，来共创车后服务新模式新体验的创新方式方法，也将运用到嘀嗒出行在其他车后领域的合作中，比如二手车、保养等。
在不久前的嘀嗒出行2024年中期业绩沟通会上，嘀嗒出行创始人&CEO宋中杰提到下半年及未来发展四大展望时曾透露，“将持续专注优化用户体验，通过多种途径来增强用户粘性和提升用户价值，包括将为庞大私家车主用户提供多元化车后服务，通过与可靠的合作伙伴合作，确保用户享受到高品质、价格合理的车后服务，为用户出行提供更多便利和保障。”
同时，嘀嗒出行也会持续寻求与理念契合、实力雄厚且具有良好口碑的合作伙伴来进行深度合作，多种渠道扩张用户规模，还将结合合作伙伴优势，充分挖掘各业务场景中的潜在需求，来满足不同用户在不同情况下的出行需求。
数据显示，截至2024年6月底，中国汽车保有量已达3.45亿辆，其中，汽车新注册登记今年上半年新增1242万辆，同比增长5.70%。
这为汽车后市场发展提供了强劲动力和广阔空间，而“互联网+”则让其进一步提速，也促进了更多跨界合作。根据前瞻网预测，2023年中国汽车后市场行业规模已接近6万亿元，2027年有望增长至近9.8万亿元。
而截至2024年6月30日，嘀嗒出行注册用户已达3.68亿，认证私家车车主达1770万名，上半年同比增长17%。若以注册车主数量计，嘀嗒顺风车车主规模预计超过3000万。同时，根据嘀嗒出行上市招股书，2023年，嘀嗒顺风车每月活跃车主和乘客分别同比增长33.3%和29.7%。
业内人士认为，顺风车车主由于都是私家车车主，在车后领域的消费需求和潜力更加巨大，且车主在顺风车平台的使用频次、活跃度和粘性更高。同时，出行平台与车后服务平台的用户生态存在较强互补效应，通过紧密合作与深度共创，将为庞大私家车主群体提供更优质、超值、个性化的车后服务新体验，也为合作双方带去更多新的增长空间。