女子称买黄金首饰1小时后返店退货要收35%的折旧费，经调解获退全款
2023-10-24 11:44:24 - 澎湃新闻
据安徽省安庆市太湖县市场监管局微信号10月23日消息，太湖县市场监管局发布《情况说明》称，我局于10月23日上午9时47分收到周女士投诉工单，反映在太湖县老庙黄金店购买了16000元黄金首饰，1个小时后返店要求退回，太湖县老庙黄金店要求收取35%的折旧费，周女士不同意，投诉到太湖县市场监督管理局。
当天10时左右，太湖县市场监管局晋熙市场监管所工作人员联系周女士了解相关情况，并组织双方协商调解，周女士同意调解。经调解，太湖县老庙黄金店于下午1时左右全额退回周女士黄金首饰购物款。周女士对处理结果表示接受。