东城区家庭教育大讲堂：如何“批评” 孩子才容易听
如何“批评”孩子才容易听——善意批评助力成长
每个孩子在成长过程中都会犯错误，如何“批评”，孩子才容易接受，愿意主动改正自己的错误呢？今天，北京市第一七一中学的孟璟老师和家长聊一聊善意批评，助力孩子健康成长的话题。
孟璟：北京市第一七一中学语文教师、东城区骨干教师、“紫禁杯”班主任一等奖、东城区优秀教师。所撰写的论文多次获国家级、市级奖项。
一、尊重且真诚的态度
首先，家长在和孩子说话之前要进行自我情绪调控。要客观地看待孩子的问题，不怒吼、不谴责、不失控，学会走进孩子的内心。如果不管三七二十一地上来就是警告，给孩子施加压力，甚至挖苦、讽刺，就会伤害孩子的自尊心。这样不仅不能达到教育的目的，还很可能导致孩子变得悲观消极、自暴自弃，甚至走向极端。所以，虽然是批评，但依然要以“尊重”和“爱护”为原则，以“真诚”和“坦率”为基本态度，运用耐心、细致的方法，这样才能达到预期的目的，取得理想的教育效果。
二、良好且准确的时机
批评要把握一个良好且准确的时机。孩子犯了错，要给他一段“冷静时间”，不忙于批评和指责，等到孩子情绪稳定了，能够静下心来和家长进行有效沟通的时候，再来讨论刚才的问题，往往会有更好的效果。这个时候，可能都不需要家长多说，孩子就已经能够很好地认识自己的问题，并决心改正了。
三、切实且可行的方法
批评要有法，但无定法，又贵在得法。毫不夸张地说，这是一门艺术。这门艺术中的门道并不高深，要用最有效的方式解决问题，其实很简单：
第一，倾听事实，直面错误。
用客观的事实替代主观的理解，“严肃”却不“严厉”地将事实呈现出来。站在孩子的视角，倾听孩子的描述，尊重孩子的看法。在全面了解孩子的想法之后，再帮助孩子分析这件事情哪里做得不对，从而快速找到问题发生的原因，就问题本身达成共识。
第二，制定目标，改正错误。
用客观的引导替代主观理解的批评，教孩子学会思考，和孩子一起针对发现的问题寻找解决方法，约定一种切实有效的改正方式，制定一个小目标，然后定下完成的时间，再和孩子一起去努力达成这个目标。
第三，及时肯定，表扬进步。
“让家长看到我在努力，看到我的进步”几乎是每一个孩子心中的渴望，所以，细心的观察和及时的表扬是非常重要的。家长要持续关注孩子，及时给予肯定：“我看到了你的进步，你瞧，你完全能做到。”尤其做错事的孩子更需要的就是“被肯定”。在适当的时刻，认可的话语、温暖的拥抱，就能起到事半功倍的效果。
用“倾听事实”“制定目标”“及时肯定”三步法代替批评指责，孩子害怕的“批评”也就变成了其内在发展的潜动力。用孩子能接受的方式，帮助他们改掉缺点，善意批评，促进孩子身心健康发展，助力其快乐成长。
素材提供：东城区家庭教育指导服务中心-和平里学区基地校-北京市第一七一中学
素材整理：东城区教委德育科、东城区家庭教育指导服务中心
编辑：东城区教育融媒体中心张阳