洛阳有无严查违法养犬举措？丨百姓呼声一周点评
转自：洛阳发布
医疗无小事，责任重如山。回顾上周“百姓呼声”帖子，“河科大一附院景华院区内有医托？”一帖引发热议。医疗事关千家万户，“医托”既罔顾了病人的生命财产安全，又有违道德良俗。医院作为正规、权威的就医场所，采取系列手段制止、减少“医托”，维护患者及家属的就医安全，值得点赞！此外，就医人员也应提升自身防诈骗意识，遵守正规就医流程，谨防上当受骗。
关注社会热点，回应民众期盼。近期四川崇州发生的恶狗伤人事件令人痛惜。“洛阳有无严查违法养犬举措？”一帖聚焦社会热点，咨询本地举措，引发讨论。随着养狗人士越来越多，养狗引发的社会问题层出不穷。如何让文明养狗成为风气而非口号，不仅需要有关部门制定相关条例、增强执法力度，也靠市民自觉遵守，形成文明养狗风气。
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网友发帖：
市卫健委回复：
接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
医院工作人员已与诉求人联系，向其解释说明：1.医院安全保卫部通过消防广播，每天上午、下午各三次播放谨防医托提示广播，提醒患者及家属避免上当受骗。2.医院安全保卫部每天安排人员带队在门诊各诊区巡逻，发现存在医托行为的人员及时进行驱赶，并向患者及家属提醒告知。3.如需到院就诊，可提前在医院公众号查询医生坐诊时间，并在公众号预约挂号。诉求人表示知晓。
医院将持续加强对广播提醒及人员巡逻的管理，不断提升患者的就医体验。
小编点评：医疗无小事，用透明详细的解决方案既解市民疑惑，也维护了医疗公信，市民就医应遵守正规就医流程，谨防上当受骗。
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网友发帖：
市公安局回复：
网友您好，你反映的问题已知悉。《洛阳市养犬管理条例》已于今年1月1日起施行，公安机关已对洛阳市区养犬重点管理区域进行划定并向社会公告。2023年8月8日，经市政府批准，洛阳市公安局向社会公告了《关于禁止在重点管理区内销售、饲养烈性犬、大型犬具体品种和标准》。下一步，全市公安机关将把严查违法养犬作为工作重点，做好常态化管理工作，努力提高群众满意度。感谢您对公安工作的关注和支持。
小编点评：恶狗伤人事件令人痛惜，出台相关管理条例为“1”，加大监管、举报、处罚力度才能让“1”后加“0”，发挥执法效力，提升群众满意度。
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网友发帖：
轨道集团回复：
接所诉事项，我司立即调查核实，调查结果如下：因现正值开学高峰期，学生卡制卡需求量激增，我司正组织力量大批量制卡中。经查询，您的学生卡在本批次制作名单中。制作完成后我司会以短信方式通知申领人到业务受理站点领卡，领卡时可本人领取，也可代领，但需持申领人有效身份证件原件。如在后续乘车中遇到任何问题，您可至各车站客服中心咨询工作人员或拨打洛阳地铁服务热线（0379-86008600）。我们将竭诚为您服务！经工作人员电话回访，发帖人表示满意。
小编点评：当现实与原有预期冲突，详细的解释有助于解除疑惑。以案促改，增强预判能力提前部署是未来努力方向。
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网友发帖：
弘义集团回复：
您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来的关注和支持，给您带来不便，深表歉意。对于您所反映弘义广场容易出现人员聚集喧闹的问题，已采取如下措施进行优化：
①强化了夜间巡逻岗，并延长巡逻时间，同时增加了机动巡逻岗；
②约谈经营者，要求其加强对内部安保人员培训及管理，对于类似情形进行及时制止；
③联合相关部门制定预案，多部门监督管理；
④要求各个经营者在显眼位置增设提醒标识牌。
请广大市民监督和关注，如您有意愿也邀请您能够成为我们的监督员，共同营造一个和谐的环境。如有弘义广场其他业务需要咨询，请您拨打客服电话69991888进行反馈，我们将竭诚为您服务。
小编点评：清晰完整的解决流程是第一步，让方案落地才能还居民一个安稳觉，让“商”与“民”在同一空间和谐并存。
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网友发帖：
洛龙区回复：
尚贤苑社区健身中心包含游泳、健身、乒乓球、羽毛球、篮球、瑜伽、操课、洗浴，综合健身场馆，以会员服务为标准，上述所有项目均可使用不限次数，卡种不同价格不同，一期开售为答谢首批会员的支持，现场可参与现金抽奖活动，100—500元现金直减，所以最终成交价格会有出入，办理健身卡会员均是对健身有热爱且有健身习惯的客户，没有客户反映说办卡是为了退卡，如果有特殊情况我们也有请假、转卡等相关手续可以提供办理。感谢您对我们工作的关注和支持！
小编点评：透明公平的买卖环境能提升双方信任感，做好收费解释工作，消除顾客心中疑虑。
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网友发帖：
市热力公司回复：
根据市政府的安排，您所在的小区本年度的供暖由我公司负责保供，目前，辖区政府正在协调原供暖单位移交供暖系统的技术资料，我们收到技术资料（竣工资料后）会对原有供暖系统的热源、热力站进行改造，先保证最基本的供暖需求。根据市政府的工作安排，我们对燃气供暖的无主管小区按弃管小区处理，对热源热力站改造后托管小区供热，因此，原则上小区内供暖管网不进行改造。
小编点评：供暖关乎民生，市场供应主体变化尽管交接繁琐、复杂，但应抓牢供热这一“牛鼻子”，让居民温暖过冬。
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网友发帖：
市医疗保障局回复：
居民医保普通门诊统筹医疗待遇我市关于门诊统筹实施办法中明确：按照“属地管理、片区医疗”的原则，针对参保人员门诊统筹就医实行定点管理，各县区（市、区）医保经办机构负责制定本统筹范围内参保人员定点医疗机构和经办信息系统审核工作。参保居民可在统筹地区户籍所在乡镇（社区）内定点医疗机构享受门诊统筹医疗保障服务。
参保居民在基层定点医疗机构门诊发生的政策范围内医疗费用，按照50%比例报销，年度报销封顶线260元/人。原个人（家庭）账户余额不清零，可继续在乡镇卫生院（社区卫生服务中心）或村卫生室（社区卫生服务站）等基层医疗机构使用完毕为止。
小编点评：你问我答实现良性问政循环，清晰化的答复解除市民疑惑，有关部门成为群众“解语人”。
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网友发帖：
市住房公积金管理中心回复：
偿还银行商业贷款提取住房公积金，中心各分支机构服务网点柜台均可办理。
具体地址网址https://zfgjj.ly.gov.cn/xxgk/bwwd/1838.htm
柜面办理业务指南网址 https://zfgjj.ly.gov.cn/ywzn/cqyw/117.htm
网上线上偿还银行商业贷款提取住房公积金业务需要银行配合提供数据核验，非住房公积金管理中心单方可以实现。第一次柜台办理就是留存银行商业贷款相关信息。目前建设银行洛阳分行、中信银行洛阳分行、招商银行洛阳分行三家银行配合中心开展此项线上业务，其他行线上业务开展需其他相关商业银行配合提供数据核验后方可实现，具体情况可咨询相关商业银行进行问询。
小编点评：政策不明在所难免，详细解释让职能部门成为群众专属“解说员”。
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10月17日—10月23日，洛阳网“百姓呼声”平台接到的有效诉求中，民生生活问题最多，占总量的30%，排在第二的是城市管理，占26%，供暖问题占19%，科教文卫占17%，基建工程占8%。
