腾讯云:大模型可以显著提高金融机构智能投顾的效率和专业度

2023-11-24 14:10:24 - 澎湃新闻

“作为数字化和智能化应用的前沿领域,金融行业不仅数据资源丰富,且实践场景广泛,拥有与大模型深度结合的广阔前景。”日前,腾讯云副总裁胡利明在接受澎湃新闻记者采访时表示。

胡利明是在腾讯云金融行业大模型解决方案发布会上作出的上述表述。

胡利明指出,目前银行、保险、券商等不少金融机构的财富管理业务,在智能投顾领域,已结合大模型进行了一定程度的探索,如投前的投资预测、投中的趋势分析、投后的联系沟通等。

“例如,在投顾助手方面,针对客户经理在不同业务场景遇到的问题,可以通过大模型去提供相应的答复,客户经理在此基础上再判断并给客户反馈,可以提高效率和专业度。”胡利明说。

不过,胡利明同时强调,目前大模型在智能投顾场景的监管要求和标准还没有建立,且成熟落地的案例也相对比较少,因此整体仍处于探索阶段。(澎湃新闻记者田忠方)

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