万科物业:计划开放全国2000+住宅小区设备房
2023-03-24 06:55:56 - 南宁晚报
相比小区是否绿树成荫、干净卫生,安保是否到位,设备设施往往因设置在“隐秘的角落”不易被业主看到。殊不知,设施设备关系到业主生活安全。为此,万科物业把设施设备维护放在极其重要的地位,设为“五好服务”之一的“设施设备运行好”。近期,万科物业宣布,计划于2023年开放全国2000+住宅小区设备房,主动揭开“隐秘的角落”的面纱,让物业服务更加阳光透明。
在万科物业所服务的小区,设施设备的日常管理,远不止业主能看到的路灯、长椅,污水管道、屋面天沟、消防水泵都要定期定时清理养护。不同于一眼就能区分出好不好的保洁和绿化,水泵房、配电房等设施设备设置在小区隐蔽的地方,业主对它们的日常管理感知不鲜明。但这些工作必须做在平时,否则设施设备一旦发生故障,将严重影响业主正常生活。
万科物业对于小区设施设备的管理,奉行“以养代修”的理念,只有将设备的检查、调整、维护、保养等工作做在平时,才能有效降低设备故障率,延长设备使用寿命。万科物业对小区的设备房全面开放,是在行业内的初次尝试,也是带动整个物业行业企业共同提升设施设备管理水平的重要举措。
(游媚媚)