“五一”出游遭遇“酒店刺客”，你被劝退了吗？
“五一”假期临近，随着各地旅游产品进入“冲刺”阶段，多地酒店房价也随之“水涨船高”，网友直呼被“酒店刺客”劝退。
多地酒店平均支付价格超2019年同期
在多家电商平台搜索可以发现，苏州、三亚、西昌、丽江、大理、西双版纳、西安、杭州等国内热门旅游地的酒店，在“五一”假期前3天的价格均较平日高出2-3倍，甚至还有酒店价格上涨5倍。
以西双版纳某酒店为例，4月25日入住阳光双床房，价格为289元/晚，5月1日入住就变为了1268元/晚，上涨了近千元。
以西安某酒店为例，4月21日入住家庭房是374元/晚，5月1日入住就变为了1352元/晚，价格上涨3倍多，上涨近千元。
以苏州观前街附近的酒店为例，平日最低房价约350元/晚的某连锁酒店4月29日最低入住价格为1204元/晚，是平日价格的3.44倍；4月30日的入住价格为1381元/晚，是平日价格的约3.9倍。
三亚亚特兰蒂斯酒店4月、5月平日最低房价为2488元/晚，目前4月29日能够入住的最低房价为6188元/晚，4月30日和5月1日的最低入住价格达8388元/晚。
某在线旅游平台数据显示，以今年4月29日至5月3日计算，热门旅游城市中，绝大多数城市的酒店平均支付价格超2019年同期。其中北京、天津、杭州、武汉、上海、济南等地酒店平均支付价格超2019年“五一”假期的25%。
酒店迎风涨价被吐槽
“真的没人管管五一涨价吗？”有江苏的网友表示，自己4月初订的酒店，大床房在149元，4月13日她的朋友想加入“五一”旅行，再订同一天、同一个酒店时，发现价格变为351元，涨了不止2倍。网友表示，这还是三线小城市并且没有景点的酒店，感觉很离谱。
有广东的网友晒出广西桂林阳朔县的一个帐篷房，网友吐槽说五一准备去阳朔玩，发现搭的一个户外帐篷都要159元。“没办法只能五一假期去玩，又感觉那些房不值得那么贵的价格。”该网友说。
在各大平台上，也有许多网友晒出被酒店“退单”的情况，酒店给出的退单理由也多种多样。有的网友3月份就订好了的酒店，商家以五一假期已经满房为理由退单，随后又将房间涨价。有的以“房间需要装修”或者“民宿4月份要转让出去”等理由退单。更有商家直言顾客下单时房间还没有调价，因此要退单。
律师说法：酒店经营者应该执行明码标价
北京兰台（成都）律师事务所律师表示，从法律层面来讲，我国《价格法》规定的价格有3种：市场调节价、政府指导价、政府定价。一般来讲，酒店实行市场调节价，只要明码标价就不涉嫌违法违规。但其实各地方也对酒店实行政府指导价，也就是说酒店的定价不是随意的想怎么定都可以，也是受到市场监管的。尤其是节假日等特殊时期，不同地方政府会出台相应的政策进行临时的价格干预。如果酒店违反，则可能面临罚款甚至停业整顿等行政处分。
针对恶意退单，四川发现律师事务所律师表示，这可能涉及行政违法及消费者侵权，酒店或承担惩罚性赔偿责任。从行政责任上，该行为涉嫌虚假宣传行为从而违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定；如果属于预收款的，还应该履行告知和风险提示义务，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用等，否则，应承担行政处罚责任。从民事责任上，根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，退单行为可能涉嫌欺诈，消费者有权向酒店主张自己支付价款三倍的惩罚性赔偿。
多地发布提醒告诫书
目前，包括长沙、大理、泉州等多地均已对五一期间的价格秩序提出专门要求，要求明码标价、不欺骗消费者。例如云南大理州、市市场监督管理局要求不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用；江苏省市场监管局发布关于规范餐饮、住宿和旅游服务价格行为的提醒告诫书，商家存在价格欺诈行为最高可处50万元罚款。
而近期“火出圈”的山东淄博，在“五一”假期前后，对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施，规定按3月1日-3月31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格（包含线上、线下所有实际交易结算金额），上浮超过50%的，按哄抬价格行为予以查处。
编辑：何延国