陕西西安碑林区外卖配送行业人民调解委员会成立
转自：中工网
原标题：陕西西安碑林区外卖配送行业人民调解委员会成立
工人日报-中工网记者毛浓曦通讯员祝盼
5月22日下午，在陕西西安碑林区蓝骑士配送行业联合工会，碑林区外卖配送行业人民调解委员会成立，调解员代表、外卖配送行业职工代表等近20人参加揭牌仪式。
该调解委员会旨在推动陕西西安碑林区“工会+司法”外卖配送行业争议化解工作体系的触角进一步向企业端延伸，构建“工会+”溯源治理生态，为新业态劳动者打造一站式矛盾纠纷处理闭环。
活动现场，碑林区人大常委会副主任、区总工会主席何文，区司法局党组书记、局长周琦为碑林区外卖配送行业人民调解委员会揭牌；区司法局四级调研员贾渭平宣读《关于成立碑林区外卖配送行业人民调解委员会的批复》；碑林区蓝骑士配送行业联合工会、外卖配送行业人民调解委员会主任刘嵩琪发言。
据介绍，近年来，新就业形态劳动者群体日益壮大，但用工关系的复杂性和灵活性也衍生出职工权益保障不完善、从业人员流动性大、管理失序等问题。其中，外卖配送行业作为新业态的代表，为市民生活带来了极大便利，但随着行业的快速发展，骑手、平台、商户与用户之间的矛盾纠纷也随之暴露。
“新业态矛盾纠纷多元化解工作是工会组织参与加强和创新社会管理的重要切入点和着力点，因此，碑林区创新成立外卖配送行业人民调解委员会。在以后将充分发挥调委会和工会组织的职能作用，有效化解外卖配送员与商家、消费者之间发生的矛盾纠纷，同时积极构建多部门共同关注、多层面预防宣传、多渠道综合调处的工作格局，形成‘工会+司法+律所+社区’的矛盾纠纷多元化解联动机制，共同依法维护职工与消费者的合法权益。”碑林区总工会常务副主席王远淑说。
据悉，碑林区外卖配送行业人民调解委员会设立于碑林区蓝骑士配送行业联合工会办公室内，共有调解员8人，组成人员涵盖工会会员、企业职工、律师、公证员等群体，旨在化解行业内矛盾纠纷，加强从业者劳动权益保障，为新业态发展保驾护航。